Manager Posting and Credits

О позиции

Вакансия для опытного руководителя в области управления финансовыми операциями медицинского учреждения. Вы будете возглавлять команду по обработке платежей, работать с банковскими депозитами, контролировать кредитные остатки и обеспечивать соответствие законодательным требованиям HIPAA и другим нормативам. Роль требует глубокого понимания цикла медицинских выплат, опыт управления офшорными командами и инициативы по автоматизации процессов.

Чем заниматься

• Осуществлять контроль за своевременным и точным применением страховых и пациентских платежей через различные каналы (ERA, EFT, ACH, почтовый ящик, пластиковые карты, чеки)
• Совместно с финотделом проводить сверку поступивших платежей с банковскими депозитами и данными проводок
• Обеспечивать соблюдение требований HIPAA, правил плательщиков, государственных регуляций и стандартов аудита
• Лидировать выявление и разрешение проблем с кредитными остатками пациентов, переплатами, дубликатами и ошибочными транзакциями
• Проводить расследование непоступивших платежей, ошибок постинга и расхождений по выплатам
• Разрабатывать KPI для производительности, уровней сервиса и качества процессов постинга
• Создавать и поддерживать отчетность по эффективности постинга, неоплаченным средствам и кредитным остаткам
• Внедрять инициативы по улучшению процессов и автоматизации постинговых операций
• Управлять оншорными и офшорными командами, включая оценку потребностей в персонале и найм
• Контролировать бюджетные и финансовые операции внутри зоны ответственности

Что ждут

• Высшее образование в области финансов, бухгалтерии, администрирования бизнеса или здравоохранения
• Минимум 10 лет опыта работы в цикле медицинской выручки
• Минимум 3 года управленческого опыта в руководстве операциями медциркуляции доходов
• Опыт управления постингом платежей, кэш-аппликацией, кредитными остатками и операциями возврата средств
• Знание системы Medicare, Medicaid, коммерческих и управляемого страхования
• Навыки анализа сложных финансовых и операционных данных
• Сильные лидерские качества, стратегическое планирование и управление вендорами
• Опыт управления оншорными и офшорными командами в быстро меняющейся среде
• Профессиональное владение Microsoft Excel и системами биллинга в здравоохранении

Будет плюсом

• Бакалаврская степень предпочтительна
• Опыт работы в высокообъемных медицинских учреждениях (врачебные практики, поликлиники)
• Опыт управления офшорными командами и мульти-сайтовыми операциями
• Опыт ведения инициатив по автоматизации или повышения производительности в постинге
• Знание законов о невозвращенной собственности штата США

Условия

• Конкурентоспособная зарплата с ежегодной индексацией
• Полный социальный пакет с медицинским страхованием
• Гибкий график работы с возможностью частичного удаленного формата
• Возможности профессионального развития и карьерного роста
• Работа в международной компании с передовыми технологиями
• Поддержка обучения и сертификаций в сфере здравоохранения

Навыки

• Healthcare Billing
• Revenue Cycle Management
• Payment Posting
• Cash Application
• ERA Processing
• EFT Processing
• HIPAA Compliance
• Financial Reconciliation
• Team Leadership
• Process Improvement
• Excel
• Medicare
• Medicaid
• Vendor Management
• Budget Management
• Audit Standards
• KPI Development
• Automation Tools
• Risk Assessment
• Financial Controls

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы обеспечиваете соответствие требованиям HIPAA при обработке конфиденциальных данных о платежах?
2. Расскажите о вашем опыте управления офшорными командами. Какие вызовы вы преодолели?
3. Опишите стратегию оптимизации процессов постинга платежей. На какие показатели вы обращаете внимание?
4. Как вы справляетесь со случаями многократных переплат или некорректно примененных транзакций?
5. Какие системы автоматизации вы внедряли в процессах постинга? Каковы были результаты?