FCM - Corporate Travel Consultant (Parexel Team) - Remote, USA

О позиции

FCM входит в топ-5 мировых компаний по управлению корпоративными поездками с сетью партнёров в более чем 97 странах. Вы будете работать над управлением национальными и глобальными программамиtravel для среднего и крупного бизнеса. На позицию включено 4 недели оплачиваемого обучения — вы освоите работу с контрактными авиабилетами и систему Sabre. Офисные часы: с 8:00 до 20:00 EST (понедельник-пятница), предпочтительно 11:30-20:00. Типичный график — 40 часов в неделю, 5 смен по 8 часов, возможно отработание вечернего изменения 1-2 раза в неделю.

Будет плюсом

• Знание корпоративных политик travel clients и ability develop relationship с ними
• Опыт работы в удалённом режиме как remote travel agent
• Дополнительные GDS системы кроме Sabre
• Курсы или сертификации в индустрии travel management
• Знание иностранных языков для международного общения

Условия

• 4 недели оплачиваемого обучения Sabre и корпоративным контрактам
• Комprehensive package time off включая до 15 vacation days с ростом до 20 после 2 лет
• Health benefits включая medical, dental, vision, fertility care и gender affirming care
• Insurance включая hospital indemnity, AD&D, critical illness, long-term disability
• 401k program с partial match компании
• Tuition Reimbursement Program для professional development
• Employee Share Plan с частичным company match
• Travel perks/discounts
• Global career opportunities в network брендов и business
• Diversity Day paid leave для cultural celebration
• 1 paid Volunteer Day per calendar year
• Access к Office Environmental Program и LEED® Gold-certified office spaces
• Employee Assistance Program и Employee Financial Wellness Services
• National/International Award Nights and Conferences
• Regular Buzz Nights и annual Global Gathering events

Навыки

• Sabre GDS
• Corporate Travel Management
• Airline Ticketing
• Passenger Name Records (PNR)
• Itinerary Management
• Customer Service
• Booking Systems
• Global Distribution Systems
• Travel Policy Compliance
• Fare Calculation

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы планируете подходить к организации сложных международных поездок с множеством деталей?
2. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решить срочную проблему с бронированием для клиента.
3. Какой ваш опыт работы с системами GDS, особенно Sabre?
4. Как вы обеспечиваете качество своей работы и соответствие корпоративным политикам клиентов?