Solutions Engineer II

О позиции

Вы будете работать как техническая поддержка на этапе продажи, тесно сотрудничая с Account Executives. Ваша задача — показывать потенциальным клиентам, как продукты Momentive решают их бизнес-задачи, проводить глубокие демонстрации продукта и адаптировать решения под конкретные требования каждого prospect'а. Вы работаете более самостоятельно по сравнению с Solutions Engineer I, берёте на себя более сложные возможности и помогаете клиентам принимать решения с уверенностью.

Будет плюсом

• Опыт работы с ассоциациями или некоммерческими организациями
• Знание тенденций в технологиях для associations и nonprofit секторов
• Умение обучать и менторить младших Solutions Engineers

Условия

• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• План 401(k) с match от компании
• Гибкие оплачиваемые выходные
• Щедрая sick leave
• Возможность удалённой работы
• Оплачиваемый parental leave от работодателя
• Инклюзивная и welcoming среда
• Культура purpose-driven
• Баланс между работой и личной жизнью
• Коммитмент к community involvement

Навыки

• Microsoft Office 365
• Salesforce
• CRM
• Product Demos
• Technical Presentations
• Troubleshooting
• Solution Architecture
• RFP Responses

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы объясняете сложные технические концепции не-техническим stakeholders?
2. Опишите ситуацию, когда вам пришлось адаптировать решение под специфические требования клиента во время пилота
3. Какой у вас опыт работы с CRM-системами, и как вы использовали данные из них в своих проектах?
4. Как вы организуете работу при нескольких активных opportunity одновременно?
5. Что делает хорошую демонстрацию продукта? Какие элементы самые важные?