Mortgage Loan Officer

О позиции

Dominion Financial Services — национальный частный кредитор, специализирующийся на краткосрочных бридж-займах и долгосрочных арендных кредитах для инвесторов в недвижимость. Компания последовательно демонстрирует измеримый рост каждый квартал и создаёт культуру непрерывного улучшения и инноваций. Мы активно внедряем искусственный интеллект в повседневные операции и предоставляем всем сотрудникам доступ к Claude для автоматизации рутинных задач, улучшения коммуникации и принятия решений.

Чем заниматься

• Принимать входящие звонки от инвесторов, интересующихся ипотечным финансированием
• Следовать за существующими лидами через звонки, email и SMS
• Оценивать заявки на кредиты и сопутствующие финансовые документы
• Структурировать варианты финансирования для инвестиционной недвижимости с использованием продуктов DFS
• Регулярно общаться с заёмщиками, предоставляя обновления и направляя их через процесс одобрения
• Конвертировать предквалифицированных входящих лидов в закрытые заявки на кредиты
• Предоставлять персонализированные финансовые решения для инвесторов в недвижимость и инвестиционных компаний
• Устанавливать доверительные отношения с повторными заёмщиками и тёплыми лидами через постоянное общение

Что ждут

• Комфортное общение по телефону и мотивация закрывать сделки
• Сильные организационные навыки и внимательность к деталям при follow-up
• Надёжность и постоянство в рабочей этике
• Сильные компьютерные навыки и опыт работы с цифровыми инструментами коммуникации
• Энергичность, настойчивость и открытость к коучингу и обратной связи
• Готовность использовать ИИ-инструменты как часть стандартного рабочего процесса
• Понимание основ кредитования и финансовых документов

Будет плюсом

• Опыт работы в ипотечном кредитовании или банковском секторе
• Знакомство с системами управления заявками на кредиты
• Опыт продажи финансовых услуг
• Наличие связей среди инвесторов в недвижимость
• Базовое понимание анализа финансовых документов и оценки рисков

Условия

• Здоровье, стоматология и зрение: медицинское страхование
• Пенсионное обеспечение: 401(k) с matching от компании
• Оплачиваемые отпуска
• Корпоративные мероприятия и социальные события
• Виртуальные встречи
• Межкомплексные конкурсы и розыгрыши призов
• Личные финансовые воркшопы
• Абонементы на сезон Орлионов
• Доступ к неограниченному использованию Claude и другим ИИ-инструментам
• Инвестиционные возможности роста внутри быстро расширяющейся команды

Навыки

• mortgage_lending
• loan_application_processing
• financial_analysis
• crm
• sales
• communication_skills
• relationship_management
• compliance
• risk_assessment

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с продажами или конверсией лидов в другие отрасли? Как вы оцениваете свои результаты?
2. Как бы вы выстроили процесс follow-up с потенциальным клиентом, который проявил интерес к ипотечному кредитованию, но пока не принял решение?
3. Какие риски вы видите при выдаче кредита инвестиционеру в недвижимость, и как вы будете минимизировать их?
4. Как вы планируете использовать ИИ-инструменты в своей ежедневной работе для повышения эффективности?
5. Приведите пример ситуации, когда вы успешно завершили сложную сделку после нескольких отказов или возражений клиента.