Revenue Operations Specialist

О позиции

Вы будете ключевым партнёром для руководителей отдела продаж и маркетинга, обеспечивая независимый, основанный на данных взгляд на эффективность доходности. Ваша работа напрямую повлияет на конверсию, продуктивность продаж и рост выручки компании. Это не традиционная роль администратора CRM — вы будете строить системы и процессы, которые помогают привлекать и конвертировать потенциальных клиентов в членов сообщества и B2B клиентов. Компания работает с адвокатами по правовому планированию, помогая им строить прибыльный бизнес через образование, коучинг и managed services.

Чем заниматься

• Анализ воронки доходов для выявления барьеров конверсии и возможностей
• Разработка стратегий улучшения вовлечения лидов, эффективности продаж и привлечения клиентов
• Дизайн и внедрение экспериментов по конверсии и оптимизации показателей
• Управление и оптимизация архитектуры HubSpot CRM, скоринга лидов, сегментации, маршрутизации, автоматизации и отчётности
• Оценка требований к системам и внедрение рабочих процессов для улучшения операций дохода
• Улучшение интеграций и потоков данных между маркетингом, продажами и бизнес-процессами
• Создание инструментов и ресурсов для повышения продуктивности команды продаж
• Оптимизация последовательностей nurture, сообщений продаж и посадочных страниц
• Внедрение решений на базе ИИ для улучшения разведки по лидам и эффективности команды
• Построение отчётности с прозрачностью по привлечению, вовлечению, конверсии и производительности продаж
• Руководство кросс-функциональными инициативами по доходу от discovery до измеримых результатов

Что ждут

• Опыт работы в Revenue Operations, Growth Operations, Sales Operations или Marketing Operations
• Продвинутые практические навыки работы с HubSpot: архитектура CRM, рабочие процессы, автоматизация, отчётность
• Глубокое понимание воронок дохода, CRO, управления лидами и конверсии в продажах
• Доказанный опыт внедрения измеримых коммерческих улучшений
• Опыт разработки инструментов для sales enablement, автоматизированных рабочих процессов и коммуникаций, ориентированных на конверсию
• Сильные аналитические навыки, управление проектами и кросс-функциональное взаимодействие
• Коммерческая ориентация и способность самостоятельно принимать решения
• Навыки работы с данными и их интерпретации для принятия решений

Будет плюсом

• Опыт в сфере образования, членских программ, SaaS или B2B managed services
• Опыт работы с вебинарными воронками, lifecycle marketing или генерацией лидов высокого объёма
• Знакомство с API, Zapier, Make, рабочими процессами на базе ИИ
• Опыт работы с messaging в продажах, тестированием конверсии или интеграциями CRM
• Опыт реализации проектов автоматизации с нулевым программированием

Условия

• Полностью удалённая работа из любой точки США (за исключением Калифорнии)
• Конкурентная базовая зарплата в диапазоне $85,000–$95,000 в год
• Возможность получения бонусов на основе корпоративных и индивидуальных результатов
• Страховка медицинского, стоматологического и зрительного обслуживания
• Программа 401K с дискреционным匹配ем компании
• Гибкие оплачиваемые дни отдыха (Flexible PTO)
• Возможности карьерного роста и лидерского развития
• Работа в миссионерской компании, трансформирующей юридическую отрасль
• Реальная ответственность и автономия в принятии решений

Навыки

• HubSpot CRM
• Revenue Operations
• Sales Operations
• Marketing Operations
• Lead Management
• Conversion Rate Optimization
• Workflow Automation
• Data Analytics
• API Integration
• Zapier
• Make (Integromat)
• Artificial Intelligence
• Reporting & Dashboards
• Project Management
• CRM Implementation