Fitness Business Coach — Sales + Coaching (Virtual)

О позиции

NPE поддерживает крупнейшее сообщество фитнес-профессионалов и владельцев бизнеса в отрасли — более 53 000 предпринимателей в 96+ странах с 2006 года. Мы верим, что физическое здоровье — важная часть создания сильных сообществ, а предприниматели, посвящающие себя помощи другим в достижении результатов, заслуживают масштабного мышления при поддержке нашей компании. Эта роль охватывает весь арк отношений с клиентом: вы проводите диагностические разговоры по методологии GAME PLAN™, ведёте групповые и индивидуальные коучинговые сессии, обеспечиваете renewals и ascension клиентов на основе достигнутых результатов. Команда работает полностью удалённо по всему миру; идеальное время для западного побережья США, но готовы к звонкам во второй половине дня / вечеру для работы с клиентами на востоке.

Будет плюсом

• Опыт онлайн-обучения и коучинга в сфере личного и профессионального развития
• Знание английского языка на продвинутом уровне
• Опыт работы в масштабируемых стартапах или EdTech-компаниях
• Наличие собственных бизнес-результатов в фитнес-индустрии
• Опыт управления и развития малой команды

Условия

• Полная удалённая работа из любой точки США с гибким графиком
• Работа с глобальной командой международных коллег и клиентов
• Доступ к платформе NPE и её образовательным ресурсам
• Возможность долгосрочной карьеры (5+ лет) в растущей нише
• Компensation от $110,000 до $140,000 в год
• Профессиональное развитие с поддержкой лидеров и менторов
• Атмосфера ценностно-ориентированного сообщества
• Мотивация на основе результата (commissions за закрытие сделок)
• Вклад в трансформационные изменения жизни тысяч фитнес-предпринимателей по всему миру

Навыки

• Sales
• Coaching
• Client Relationship Management
• CRM
• Zoom
• Slack
• SMS Communication
• Group Facilitation
• Public Speaking
• Pipeline Management
• High-Ticket Sales
• Consultative Selling
• Business Development
• Health & Fitness Industry Knowledge
• Renewal Management
• Upselling
• Needs Analysis
• Empathetic Leadership

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите случай, когда вам удалось провести сложный коммерческий разговор с prospect и убедить их принять решение о сотрудничестве.
2. Как вы подходите к тому, чтобы помочь клиенту увидеть проблемы, которые он может не замечать самостоятельно?
3. Расскажите о вашей стратегии управления renewals и ascension — как вы увеличиваете lifetime value клиента после начального контракта?
4. Какие метрики успеха для этой роли вы считаете наиболее важными и как вы следите за ними?
5. Как вы балансируете эмпатию при работе с клиентами и необходимость держать их accountable за commitment и результаты?