Regional Patient Access Manager (Northeast) - CAH

О позиции

Региональный менеджер по доступу пациентов отвечает за поддержку специалистов здравоохранения в вопросах доступа к продуктам компании, максимизацию времени до начала лечения для пациентов и работу со специализированными аптеками и партнерами помощи пациентам. Вы будете взаимодействовать с командой продаж, сетью аптек, отделом коммерческого доступа и аналитики, а также создавать материалы для информирования клиентов о требованиях покрытия. Ключевая задача — обеспечение эффективности дистрибьюторской сети через сбор и анализ обратной связи от конечных пользователей, постоянный мониторинг процессов и внедрение лучших практик.

Чем заниматься

• Устанавливать и поддерживать отношения с аптеками, врачами и их сотрудниками для решения проблем с покрытием рецептов
• Работать кросс-функционально с руководителями полевых продаж, национальными директорами по счетам и отделом коммерческого доступа
• Проводить обучение медицинских специалистов по политикам покрытия плательщиков, требованиям документации и процессу апелляций
• Внедрять технологии для электронного предоставления информации о доступе к лекарствам (CoverMyMeds и аналоги), объяснять критерии плательщиков
• Решать проблемы покрытия и доступа для пациентов, проводить разбор кейсов
• Информировать руководство об возможностях и проблемах доступа пациентов
• Представлять аналитику по политике покрытия плательщиков на внутренних бизнес-обзорах и региональных встречах

Что ждут

• Высшее образование (бакалавриат) в смежной области ИЛИ магистратура/MBA, ИЛИ PharmD/PhD
• Опыт работы в фармацевтике/биотехе 6+ лет (с бакалавром), 4+ года (с магистратурой), или 2+ года (с PharmD/PhD)
• Опыт работы со специализированными аптеками и коммерческим доступом минимум 2 года
• Знание процесса адjudикации рецептов, программ поддержки пациентов, страховых программ
• Понимание работы Managed Care, Pharmacy Benefit Managers и государственных плательщиков
• Навыки управления проектами и работы в кросс-функциональной среде
• Отличные коммуникативные и аналитические навыки
• Готовность к поездкам до 60% рабочего времени

Будет плюсом

• Опыт работы с продуктами редких заболеваний
• Опыт в эндокринологии
• Опыт работы в других функциях фармацевтической компании (продажи, маркетинг, managed markets)

Условия

• Конкурентная базовая зарплата $151,000–$206,000 в год
• Ежегодный бонус до 30% от базовой зарплаты
• Участие в программе долгосрочных материальных стимулов на основе акций
• Пенсионный план с соответствием работодателя
• Платный отпуск, праздничные и личные дни
• Пособия по уходу за детьми/родительский и медицинский отпуск
• Медицинское страхование, страховка на лекарства, стоматология и зрение

Навыки

• Patient Access Management
• Specialty Pharmacy
• Payer Relations
• Managed Care
• Pharmacy Benefit Managers
• Prior Authorization
• Appeals Process
• Cover My Meds
• Project Management
• Cross-functional Collaboration

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с программами доступа пациентов и преодоления барьеров покрытия.
2. Как вы выстраиваете взаимодействие между полевыми продажами, отделом доступа и другими кросс-функциональными командами?
3. Приведите пример сложного случая доступа пациента, который вам удалось разрешить, и какие шаги вы предприняли.
4. Какой у вас уровень знакомства с технологиями электронных запросов доступа (например, CoverMyMeds)?