Vice President, Transformation & Implementation

О позиции

Visio Lending — национальный лидер в сфере финансирования арендного жилья, основанный в 2012 году в Остине, Техас. Компания профинансировала более $1 млрд по продукту Rental360 loans и работает с инвесторами по всей стране. В штате более 100 сотрудников, компания имеет подтверждённый опыт выпуска инвестиционных облигаций на Уолл-стрит. Мы предлагаем динамичную культуру, возможности для роста и гибкие удалённые опции работы.

Чем заниматься

• Управление端到-энд поставкой enterprise-внедрения: сроки, бюджет, качество, принятие бизнесом
• Руководство Implementation Program Leaders, BSA-командой и PMO
• Разработка модели управления программой: steering committees, права принятия решений, эскалация
• Планирование phased rollout, cutover, готовность к go-live и post-launch стабилизация
• Менеджмент vendor и implementation partner performance по контрактам и SLA
• Установление стандартов сбора требований, process mapping, user stories, UAT
• Построение PMO для consistent planning, RAID management, resource allocation
• Применение знаний mortgage loan lifecycle для проектирования future-state workflows
• Партнёрство с business SMEs из кредитования, капитальных рынков, комплаенса и финансов
• Управление организационной стратегией change management: stakeholder analysis, training, adoption tracking
• Подготовка команд к новым способам работы, поддержание морали и производительности
• Отчётность прогресса, рисков и решений напрямую CEO и executive team
• Контроль KPI программы: milestone attainment, budget variance, defect rates, adoption

Что ждут

• 10+ лет опыта в индустрии ипотечного кредитования с hands-on exposure к операциям
• 5+ лет руководства multi-disciplinary командами через large-scale transformation или core systems implementation
• Проведённый опыт руководства BSA и/или PMO командами, включая управление другими лидерами
• Track record delivery complex programs on time and on budget с measurable business results
• Демонстрированное change management leadership: communication, training, adoption planning
• Сильные рабочие знания mortgage regulations (TRID, RESPA, ECOA, HMDA, investor guidelines)
• Executive presence и ability communicate clearly с business SMEs, technical teams, CEO
• Extreme ownership: accountability for outcomes, follow through independently
• Exceptional collaboration и influence skills, conflict resolution
• Bachelor's degree в business, finance, information systems или equivalent experience

Будет плюсом

• Опыт с investor, DSCR или non-QM lending, включая business-purpose loan workflows
• Hands-on опыт implementing major mortgage platforms (Vesta, Encompass, MeridianLink, Blend, nCino или аналогичные LOS/POS)
• PMP, PgMP, SAFe, Prosci или аналогичные project и change management certifications
• Опыт работы с Agile и waterfall delivery и понимание когда использовать каждый
• Опыт с Azure DevOps или project management software
• Опыт в high-growth или private-equity-backed lending environment
• MBA или advanced degree

Условия

• Высокий уровень ownership и ответственности за ключевую enterprise-трансформацию компании
• Работа с executive leadership, прямой отчёт CEO
• Коллективная культура с celebration team successes и individual accomplishments
• Возможности для growth и career development
• Гибкость с remote work опциями
• Работа над meaningful initiatives которые поддерживают real estate investors nationwide
• Команда более 100 сотрудников с investment-grade track record

Навыки

• Mortgage Operations
• Loan Lifecycle Management
• Project Management
• Business Analysis
• Change Management
• Stakeholder Management
• Process Improvement
• Vendor Management
• Agile
• Waterfall
• LOS Systems
• PMO
• Budget Management
• Risk Management
• Team Leadership

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о крупнейшей enterprise-трансформации, которую вы возглавляли. Каковы были результаты и какова была ваша конкретная роль?
2. Как вы управляете конфликтом интересов между техническими требованиями бизнеса и ограничениями сроков? Приведите пример.
3. Какие метрики adoption вы используете после launch системы и как вы определяете success программы?
4. Опишите ваш подход к работе с executive leadership при презентации рисков и issues по программе.
5. Как вы выбираете между Agile и waterfall подходами для разных частей программы трансформации?