Associate Director, Omnichannel Content Strategy & Operations

О позиции

Компания Revolution Medicines — глобальная биотехнологическая компания в области онкологии, занимающаяся разработкой инновационных лекарств для пациентов с RAS-addicted cancers. Вакансия связана с созданием новой позиции в команде стратегий и операций многоканального контента. Руководитель будет отвечать за стратегию контента, операции поставок контента, активацию через омниканальные каналы, а также управление коммерческой платформой управления цифровыми активами (DAM). Работа потребует тесного сотрудничества с командами маркетинга, медицинской, юридической, регуляторной службами, аналитики и IT.

Чем заниматься

• Разработка и внедрение омниканальных стратегий контента, согласованных с путешествием клиентов и бизнес-приоритетами
• Создание масштабируемых модульных фреймворков контента и стандартов дизайна для поддержки персонализации
• Организация сквозных операционных процессов для планирования, создания, проверки, утверждения, деплоя, повторного использования и оценки контента
• Управление коммерческими инвентаризациями контента, библиотеками активов, таксономией и метаданными
• Выступление бизнес-владельцем платформы управления цифровыми активами (DAM) в партнёрстве с IT
• Оптимизация рабочих процессов контента и интеграция DAM с системами промоутерского обзора, CRM и маркетинговой автоматизации
• Внедрение возможностей автоматизации и AI для улучшения разработки и запуска контента
• Разработка стандартов governance контента, оперативных процедур и документации
• Партнёрство с аналитикой для создания фреймворков измерения эффективности контента

Что ждут

• Бакалавриат обязателен; MBA или смежная продвиненная степень — преимущество
• 8-10 лет прогрессивного опыта в коммерческой фармацевтике или биотехнологиях
• Минимум 5 лет опыта в омниканальном маркетинге, контент-стратегии, цифровом маркетинге или маркетинговых операциях
• Сильные знания процессуев промотерского обзора в фармацевтике и регулируемого развития контента
• Опыт разработки омниканальных стратегий контента для HCP и вовлечения пациентов
• Опыт реализации или управления модульными фреймворками контента и стратегиями повторного использования
• Опыт работы с системами управления контентом, CRM-платформами, системами маркетинговой автоматизации
• Знание принципов customer journeys, контент-персонализации и омниканальной активации
• Опыт управления агентскими партнёрами и сложными межфункциональными проектами
• Навыки коммуникации, управления стейкхолдерами и влияния
• Опыт владения или управления DAM-платформами и таксономиями контента

Будет плюсом

• Опыт запуска онкологических препаратов
• Опыт с Veeva PromoMats, Vault, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Manager или аналогичными платформами
• Опыт трансформации цепочек поставок контента
• Ознакомление с возможностями AI-создания контента, сборки модульного контента и автоматизации
• Опыт работы в pre-commercial, stage-of-launch или high-growth biotechnology среде

Условия

• Работа в глобальной биотехнологической компании на переднем крае онкологии
• Возможность создать новую роль с нуля и задать стандарты омниканального контента
• Участие в миссии изменения траектории заболевания для пациентов
• Работа в matrixed environment с лучшими экспертами отрасли
• Конкурентоспособный пакет компенсации и benefits
• Возможность международного взаимодействия с ex-US командами

Навыки

• Digital Asset Management
• Content Management Systems
• CRM Platforms
• Marketing Automation
• Omnichannel Marketing
• Customer Engagement
• Content Taxonomy
• Veeva PromoMats
• Salesforce Marketing Cloud
• Adobe Experience Manager
• AI Content Creation
• Modular Content Frameworks

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к разработке омниканальной стратегии контента для фармацевтического продукта?
2. Опишите ваш опыт внедрения DAM-платформы и какие KPI вы отслеживали?
3. Как вы обеспечиваете compliance при создании и утверждении контента в фармацевтике?
4. Приведите пример успеха в модернизации контентных фреймворков или процессов
5. Как вы управляете приоритетами при взаимодействии с multiple stakeholders в матричной среде?