Sales Development Representative (SDR)

О позиции

Decagon — ведущая платформа конversational AI, позволяющая брендам создавать персонализированный опыт общения с клиентами через голос, чат, email и SMS. Мы работаем с такими компаниями как Avis Budget Group, Block's Cash App, Chime и другими. Наша миссия — переосмыслить обслуживание клиентов, от тикетов и удержания до быстрых решений и глубоких отношений. Мы офисная компания, где ценятся скорость, качество и предпринимательский подход.

Будет плюсом

• Опыт работы 1-2 года в роли с quota или customer-facing
• Опыт работы с CRM (предпочтительно Salesforce)
• Поддержка в изучении последних трендов в AI
• Опыт работы в технологической сфере

Условия

• Конкурентоспособный оклад + комиссионные (OTE $88k-$110k/год)
• Акции компании (equity)
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование для вас и семьи
• Страхование жизни и disability benefits
• Пенсионный план (401K)
• Родительский отпуск и fertility benefits
• Ежемесячный бонус на wellness и work-life balance
• Ежедневные обеды и снеки в офисе
• Гибкая политика отпуска (take what you need)

Навыки

• Salesforce
• CRM
• Cold Calling
• B2B Sales
• Lead Qualification
• Outbound Sales
• Inbound Sales
• Account-Based Marketing
• Social Selling
• Discovery Call

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о случае, когда вам пришлось успешно обработать возражение клиента при холодном звонке.
2. Как вы организуете свой день при обработке большого количества inbound/outbound заявок?
3. Какие инструменты или методы вы используете для исследования компании и выявления ключевых лиц принятия решений?
4. Опишите вашу стратегию подготовки к discovery-звонку с потенциальным клиентом.
5. Какой результат продаж вы достигли на прошлой работе и как вы измеряете эффективность?