Director of Operations

О позиции

Мы ищем опытного Директора по операциям на частичную занятость (35 часов в неделю), который станет оперативным партнёром генерального директора и будет переводить стратегическое видение компании в конкретные исполняемые планы. Роль требует сильного опыта в управлении операциями, бизнес-процессами и руководством командой для обеспечения операционной excellence по всем направлениям бизнеса.

Чем заниматься

• Партнёрство с CEO: превращение стратегического видения и целей компании в конкретные исполняемые планы
• Управление командой руководителей: руководство, управление и удержание ответственности за обязательства и KPI
• Операционный надзор: координация основных функций операций, обеспечение коллаборации между отделами
• Многопроектное управление: одновременное наблюдение за несколькими компания-wide проектами, отслеживание сроков и дедлайнов
• Финансовое и ресурсное управление: бюджетирование, P&L мониторинг, оптимизация ёмкости команды и распределение ресурсов
• Внедрение EOS (Entrepreneurial Operating System): L10 встречи, квартальное планирование, годовые стратегические встречи
• Коммуникация со стейкхолдерами: эффективная коммуникация между отделами и управление отношениями с клиентами, партнёрами
• Контроль показателей эффективности: отслеживание отклонений проектов, утилизации труда, эффективности встреч руководства

Что ждут

• 5+ лет опыта в управлении операциями, бизнес-операциями, проектном менеджменте или аналогичной лидерской роли
• Подтверждённый опыт управления множественными крупномасштабными проектами одновременно с сроками, бюджетами, deliverables
• Доказанная способность руководить, управлять и держать команду подотчётной при поддержании позитивных рабочих отношений
• Сильное понимание бизнес-операций, организационных систем, финансового выполнения, бюджетирования и распределения ресурсов
• Отличные коммуникативные, делегационные, организационные и межличностные навыки для работы с исполнительным руководством
• Сильные навыки решения проблем и принятия решений с проактивным подходом к выявлению операционных вызовов
• Опыт работы с платформами для проектного менеджмента (Teamwork Projects/Chat/Desk или аналогичные)
• Профессиональное владение английским языком (Professional Working Proficiency)

Будет плюсом

• Предыдущий опыт внедрения или управления EOS (Entrepreneurial Operating System), включая L10 встречи и планирование
• Опыт тесной работы с CEO, основателем или Visionary в операционной лидерской роли
• Опыт разработки KPI, управления scorecard, трекинга производительности проектов и операционного отчётности
• Опыт управления операцией мероприятий, клиентского опыта, подрядчиков и внешних бизнес стейкхолдеров
• Способность переводить высокоуровневые бизнес-идеи в структурированные операционные планы с измеримыми целями

Условия

• Удалённая работа с гибким графиком (35 часов в неделю)
• Возможность быть ключевым оперативным партнёром CEO
• Работа в международной компании с широким географическим охватом
• Конкурентоспособная компенсация ($3,000–$4,000 USD в месяц)
• Фокус на стратегической работе без излишней рутины
• Возможность внедрять и развивать операционные системы (EOS)

Навыки

• Operations Management
• Strategic Planning
• Project Management
• Leadership
• Budget Management
• P&L Management
• Resource Allocation
• Stakeholder Management
• KPI Development
• EOS (Entrepreneurial Operating System)
• Performance Tracking

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере, когда вы переводили стратегическое видение компании в конкретные исполняемые планы. Как вы измеряли успех?
2. Как вы управляете командой руководителей разных департаментов и обеспечиваете подотчётность за выполнение KPI?
3. Опишите ситуацию, когда вы обнаружили операционный вызов или проблему в проекте. Какие шаги вы предприняли?
4. Какой ваш опыт работы с EOS или подобными операционными системами? Как вы проводите L10 встречи?
5. Как вы балансируете работу с несколькими проектами одновременно, обеспечивая их своевременное завершение?