Senior Cargo and Parcel Claims Examiner - Remote

О позиции

Позиция предполагает работу с документами и фотоматериалами по грузоперевозкам для уточнения условий ответственности за утрату или повреждение товаров. Вы будете помогать улучшать алгоритмы обработки претензий через экспертную оценку кейсов в области авиа- и наземной логистики. Проект рассчитан на долгосрочное сотрудничество в формате фриланса с гибким графиком.

Чем заниматься

• Анализ документации по грузам (авианакладные, фотофиксация, данные о доставке)
• Определение виновности сторон при спорах о доставке
• Подготовка обоснованных выводов по статусу претензий
• Проверка соответствия операций регуляторным нормам отрасли
• Выявление несоответствий в предоставленных материалах
• Формирование рекомендаций по оптимизации процессов обработки заявлений

Что ждут

• 5+ лет опыта в рассмотрении претензий авиагруза/посылок
• Глубокое понимание процедур определения ответственности перевозчика
• Навыки работы с визуальными доказательствами повреждений груза
• Умение составлять юридически корректные заключения
• Опыт удалённой работы и соблюдения дедлайнов

Будет плюсом

• Знание международных правил транспортировки (Incoterms)
• Опыт аудита внутренних процедур компании
• Базовое понимание логики работы систем автоматического анализа

Условия

• Гибкий график работы
• Возможность профессионального развития в сфере AI
• Доступ к специализированным базам данных отрасли
• Конкурентная ставка за проект
• Дистанционный формат сотрудничества

Навыки

• Freight Management
• Claims Analysis
• Dispute Resolution
• Logistics Documentation
• Risk Assessment
• Photo Verification