Strategic Account Manager, Pharma & Biotech (UK Based)

О позиции

Компания Sapio Sciences создаёт унифицированную платформу лабораторной информатики, которая помогает учёным streamline управление лабораторными процессами — от интеграции данных с оборудования до анализа научных результатов. Мы работаем с ведущими лабораториями по всему миру, от стартапов до глобальных организаций. Команда состоит из учёных, разработчиков и инноваторов, которые стремятся ускорить открытия в науке и сделать научный прогресс доступнее. Позиция основана на удалённой работе из Великобритании с необходимостью периодических поездок к клиентам в Европе и за её пределы.

Чем заниматься

• Развитие новых бизнес-возможностей и рост существующих аккаунтов через продажу программного обеспечения и профессиональных услуг
• Достижение плановых показателей продаж и точное прогнозирование воронки
• Консультативные продажи: изучение целей клиентов и подбор оптимального набора продуктов и конфигураций Sapio
• Планирование аккаунтов и возможностей с координацией команд внутри компании
• Проведение встреч по сбору требований, презентаций и демонстраций платформенных решений
• Репрезентация интересов клиентов внутри организации для формирования продукта
• Подготовка качественных предложений и коммерческих предложений в срок
• Партнёрство с отделом Customer Success для превращения новых клиентов в долгосрочных партнёров
• Поддержка генерации лидов через кампании, мероприятия, планирование территории
• Поддержание актуальности CRM с информацией о активности, воронке и статусе аккаунтов

Что ждут

• 5+ лет опыта в продажах в области наук о жизни, фармацевтической или клинической отрасли
• Опыт управления ключевыми аккаунтами с подтверждёнными достижениями по выполнению плана
• Навыки консультативных продаж и построения доверительных отношений с уровнями принятия решений
• Сильные презентационные, письменные и коммуникативные навыки
• Самодисциплина для управления временем при удалённой работе
• Проактивный подход и готовность работать с минимальным контролем
• Опыт работы с CRM и следования структурированному sales process
• Знание клиентских контрактов и связанных с аккаунтом юридических документов
• Готовность к поездкам к клиентам по Великобритании, Европе и за их пределами
• Легальный статус на работу в Великобритании (требуется)

Будет плюсом

• Опыт продаж LIMS или ELN решений
• Научные знания в области discovery, исследований, разработки, клиника или manufacturing
• Опыт создания бизнес-кейсов или применения value-engineering frameworks для enterprise software
• Знание конкурентной среды и отличий платформы Sapio
• Интерес к влиянию AI на лабораторную деятельность и опыт использования AI инструментов
• Опыт работы с ценностью scientific data platform

Условия

• Удалённая работа из Великобритании с гибким графиком
• Конкурентоспособный базовый оклад £100,000–£130,000 плюс комиссия с общим OTE около £230,000
• Возможность работать над технологиями, ускоряющими научные открытия
• Коллаборативная среда с учёными, разработчиками и исследователями
• Возможность влияния на развитие продукта через фидбэк клиентов
• Карьерный рост и возможности обучения в международной компании
• Путешествия к клиентам (примерно 10-20% времени)
• Инициативы Diversity, Equity & Inclusion и инклюзивная культура
• Адаптация условий под особые потребности сотрудников при необходимости

Навыки

• Salesforce
• CRM
• Consultative Selling
• Account Management
• LIMS
• ELN
• Pharmaceutical Sales
• Biotechnology
• Life Sciences
• Enterprise Software
• B2B Sales
• Key Account Management
• Sales Pipeline Management
• Customer Success
• Business Development

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт в продажах в фармацевтической или biotech отрасли. Какие результаты достигнуты?
2. Как вы строите стратегические отношения с крупными корпоративными клиентами? Приведите пример успешного account development.
3. Расскажите о вашем подходе к consultative selling. Как вы выявляете боли клиента и предлагаете решения?
4. Как вы управляете воронкой продаж и прогнозируете pipeline? Какой CRM используете и как поддерживаете данные?
5. Как оцениваете уровень зрелости лабораторной информатики в вашей целевой отрасли? Какие тренды замечаете?