Supervisor, Strategic Staffing Solutions

О позиции

Это руководящая позиция в медицинской системе Западной Виргинии, где вы будете отвечать за управление медицинским персоналом в рамках программы стратегического укомплектования. Роль включает координацию между разными департаментами, обработку графиков работы, контроль оплаты труда и поддержку онбординга новых сотрудников. Вы станете ключевым звеном между клиническим персоналом и управленческой командой, обеспечивая стабильность рабочей силы при пиковых нагрузках.

Чем заниматься

• Управление графиком работы медсестёр, хирургических техников и специалистов вспомогательного здоровья
• Обработка и контроль табелей учёта рабочего времени через Kronos
• Расчёт премий, стипендий и передача данных в отдел оплаты труда каждые две недели
• Координация процесса онбординга новых сотрудников и внутренних переводов
• Администрирование программ возмещений расходов (mileage, meals, переезды) через Concur
• Отслеживание сертификатов, лицензий и требований к обучению сотрудников
• Проведение собеседований с кандидатами на позицию и участие в обсуждении предложений по найму
• Подготовка ежемесячных отчётов для HR и образовательных департаментов больниц системы
• Разрешение конфликтов, управление просьбами об отпуске, обменами сменами
• Создание материалов программы: информационные бюллетени, руководства, бланки документов
• Менторство клинического персонала и выявление потребностей в профессиональном развитии
• Взаимодействие с HR и сотрудниками по вопросам корректирующих действий и планов улучшения
• Координация с клиническими специалистами по требованиям обучения и сертификации

Что ждут

• Диплом о высшем образовании в области управления персоналом, бизнес-администрирования или смежной области, либо высшее образование + 1-2 года опыта, либо бакалавриат
• Опыт работы минимум 2 года с путешествующими медсёстрами, хирургическими техниками или специалистами вспомогательного здравоохранения
• Опыт непосредственного управления сотрудниками
• Не менее 5 лет опыта в сфере обслуживания клиентов, HR, клинической или бизнес-деятельности
• Отличные навыки межличностного общения и командной работы
• Подробно ориентированный подход и способность работать с множеством задач одновременно
• Уверенное владение офисным пакетом MS Office
• Готовность быть доступным 24/7 для решения вопросов программы

Будет плюсом

• Степень магистра в области управления персоналом или бизнес-администрирования
• Опыт работы в системах электронных медицинских записей (Epic)
• Предыдущий опыт в академической медицинской системе или университете
• Знание специфики страхования и регулирования в сфере здравоохранения
• Опыт проведения исследований в области развития персонала

Условия

• Возможность работать в ведущей университетской медицинской системе США
• Командная среда с фокусом на развитие медицинских кадров
• Широкий спектр административных и управленческих задач
• Взаимодействие с различными клиниками и госпиталями системы
• Потенциал профессионального роста внутри организации
• Работа с международными стандартами управления персоналом в здравоохранении

Навыки

• Kronos
• Concur
• Microsoft Office Suite
• Epic
• Employee Onboarding
• Time and Attendance Management
• Payroll Administration
• Conflict Resolution
• Staff Scheduling
• Performance Reviews
• Healthcare Compliance
• Human Resources Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления медицинским персоналом — медсёстрами или специалистами вспомогательного здоровья.
2. Как вы справляетесь со сложными ситуациями конфликтов или жалоб сотрудников?
3. Опишите ваш подход к многозадачности и приоритизации в динамичной среде.
4. Какой у вас опыт работы с системами планирования рабочего времени (например, Kronos)?
5. Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований при онбординге и сертификации сотрудников?