Medical Virtual Assistant

О позиции

Виртуальный представитель отвечает за административную поддержку медицинских практик на расстоянии. Вы будете ключевой точкой контакта для пациентов и медицинских работников — управлять звонками, назначать визиты, проверять страховое покрытие, вести записи в EMR-системе и обеспечивать бесперебойную работу практики.

Условия

• Удалённая работа из филиппинской локации
• Работа в международной компании в сфере здравоохранения
• Возможности профессионального развития и обучения
• Поддержка со стороны команды и руководителя
• Стабильная загрузка и долгосрочное сотрудничество

Навыки

• Electronic Medical Records
• Healthcare Administration
• Medical Terminology
• Insurance Verification
• HIPAA Compliance
• Customer Service
• Patient Coordination
• Appointment Scheduling
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Remote Work
• Call Center Operations

Могут спросить на собеседовании

1. Какой у вас предыдущий опыт работы в сфере здравоохранения или административной поддержки?
2. Как вы поддерживаете внимательность к деталям при работе с чувствительными данными пациентов?
3. Расскажите о ситуации, когда вам приходилось работать с несколькими задачами одновременно. Как вы организовывали приоритеты?
4. Насколько хорошо вы владеете английским и испанским языками? Приведите примеры использования в рабочей среде.
5. Как вы обеспечиваете соблюдение стандартов конфиденциальности при удалённой работе?