Sales Operations Analyst

О позиции

Мы ищем бизнес-ориентированного аналитика, который сможет стать партнёром для General Managers и коммерческих команд. Ваша роль — переводить данные в практические инсайты для улучшения принятия решений. Вы будете работать с пайплайном продаж, обеспечивать прозрачность воронки и помогать команде достигать целевых показателей Booked ACV и revenue.

Чем заниматься

• Оценивать и планировать годовой пайплайн, моделировать целевые показатели Booked ACV и анализировать Performance
• Мониторить соответствие стандартам прогнозирования, выявлять риски и тренды производительности
• Контролировать ключевые метрики KPI: длина Sales Cycle, ASP (Average Selling Price), Win Rates
• Анализировать здоровье пайплайна — покрытие, скорость движения, старение сделок, конверсию, сдвиг
• Поддерживать еженедельные обзоры пайплайна, предоставляя данные и инсайты по performance
• Работать с GMs над оценкой performance репов и команд, находить пробелы в исполнении
• Оценивать влияние качества пайплайна на downstream revenue realization
• Взаимодействовать с Finance и Marketing Operations для согласования пайплайна, bookings и revenue
• Готовить performance analysis и business insight для поддержки сегментации и планирования
• Участвовать в CRM enhancements и reporting/analytics требованиями
• Постоянно улучшать отчёты, дашборды и анализ для поддержки decision-making GMs
• Исследовать и внедрять AI и advanced analytics для улучшения forecast, performance insight и execution rigor

Что ждут

• 7+ лет опыта в Revenue Performance, Sales Analytics или Revenue Operations
• Сильное понимание ACV-based sales моделей и usage-based revenue
• Знание Revenue Tech Stack (Salesforce, Gong Forecasting, ZoomInfo)
• Опыт работы с BI платформами (Power BI)
• Продвинутый уровень Excel и PowerPoint
• Опыт подготовки и проведения pipeline reviews и performance discussions
• Навыки перевода данных в чёткие практические инсайты
• Понимание работы в GM-led Sales + Customer Success среде
• Предпочтительно опыт использования AI для аналитики performance или forecasting workflows

Будет плюсом

• Опыт работы с продвинутыми AI инструментами для аналитики продаж
• Знание Revenue Recognition процессов
• Опыт автоматизации отчётности и дашбордов
• Бэкграунд в background screening или SaaS-индустрии

Условия

• Работа в международной компании с глобальным присутствием
• Участие в технологической трансформации First Advantage
• Возможность внедрять best-in-class решения и UX
• Рост карьеры в быстро развивающемся бизнесе
• Инклюзивная корпоративная культура с уважением к разнообразию

Навыки

• Salesforce
• Power BI
• Excel
• Revenue Operations
• Pipeline Management
• Forecasting
• ACV Modeling
• Business Intelligence
• CRM
• Data Analysis
• SQL
• Predictive Analytics
• Stakeholder Management
• SaaS Metrics

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строите модель прогнозирования ACV и что делаете при расхождении факта с планом?
2. Опишите кейс, где вы обнаружили операционный триггер через анализ данных — что было проблемой и как вы её решили?
3. Какие метрики вы считаете ключевыми для оценки здоровья пайплайна и почему именно их выбираете?
4. Как вы работаете с неопределённостью в прогнозах? Приведите пример из практики.
5. Какой стек инструментов вы использовали для создания аналитических дашбордов и как они использовались менеджментом?