Principal, Product Manager ( L5)

О позиции

Вы присоединяетесь к команде Emerging Technology and Innovation (ETI) в Twilio с мандатом исследовать и формировать технологии, которые могут трансформировать бизнес-ландшафт в течение следующих 3-5 лет. Ваша задача — не улучшать текущие продукты, а открывать новые горизонты: находить Emerging Technologies, Societal Shifts и незаметные проблемы пользователей, которые могут открыть новые рынки. Вы будете работать рядом с инженерами, исследователями и дизайнерами мирового уровня, превращая смелые, непроверенные идеи из белых досок в работающие прототипы, систематически снижая риски и проводя структурированную экспериментацию. Ваш успех измеряется способностью идентифицировать и валидировать возможности, которые зададут новую эру роста для Twilio и технологической экосистемы в целом.

Чем заниматься

• Определение стратегии горизонта 3: исследование технологических трендов, их влияния на бизнес и возможностей для Twilio
• Формулирование видения продукта: выявление инновационных возможностей, выравнивание потребностей пользователей, технической реализуемости и бизнес-целей
• Быстрая экспериментация: проектирование и управление жизненным циклом ранних прототипов, MVP, Proof-of-concept с использованием Lean и Agile-методологий
• Кросс-функциональное взаимодействие: сотрудничество с командами инженерии, исследований, дизайна и go-to-market для трансформации прорывных концепций в готовые решения
• Исследование рынка и пользователей: проведение интервью с клиентами, сбор рыночной разведки, анализ паттернов использования, синтез инсайтов из раннего тестирования
• Вовлечение стейкхолдеров: коммуникация стратегического видения, обоснования продукта и результатов для исполнительного руководства и кросс-функциональных стейкхолдеров

Что ждут

• Более 5 лет опыта как Product Manager или Lead по продуктовой стратегии, желательно в technology/enterprise SaaS, платформе или developer-centric среде
• Трекрик запуска новых продуктов, фич или экспериментальных проектов, опыт разработки 0→1 или R&D
• Знание Emerging Technologies: AI/ML, DevTools, автоматизация рабочих процессов или аналогичное
• Сильные аналитические навыки и исследования пользователей, data-driven подход, комфортная работа в условиях неопределённости и гипотезно-ориентированные решения
• Исключительные коммуникативные и сторителлинговые способности для передачи видения и вдохновения
• Техническая грамотность, возможность тесно сотрудничать с инженерными и исследовательскими командами, извлечение бизнес-импликаций из технологических трендов
• Предпринимательское мышление: готовность брать расчётные риски, быстрая итерация, обучение на провалах и успехах
• Бакалавр Computer Science, Engineering или эквивалент практического опыта

Будет плюсом

• Опыт работы с AI/ML технологиями и платформами клиентского engagement
• Опыт работы в trust, security или fraud prevention

Условия

• Конкурентный пакет компенсаций
• Щедрый оплачиваемый отпуск, родительский и wellness leave
• Медицинская страховка
• Программа пенсионных накоплений (401k)
• Удалённая работа с возможностью периодических командных встреч
• Участие в equity plan и bonus plan компании

Навыки

• Product Management
• AI/ML
• Strategic Planning
• Market Research
• User Research
• Prototyping
• MVP Development
• Stakeholder Management
• Agile Methodologies
• Data Analytics
• Go-to-Market Strategy
• Blockchain
• Quantum Computing

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы определите Horizon 3 стратегию для своей компании? Какие источники информации вы используете?