Business Development Manager (Outbound)

О позиции

Вы будете работать в компании Jonas Software, ведущем провайдере корпоративных решений в сфере управления ПО. Позиция отчётно представляет CEO и является новой в компании. Основное направление работы — выявление, вовлечение и конвертация потенциальных клиентов из некоммерческого сектора в пользователей платформы empowOR через дисциплинированный процесс аутстабл-продаж.

Чем заниматься

• Разработайте и документально оформите повторяемый, системный процесс поиска и привлечения prospects в сотрудничестве с VP и CEO
• Постройте и поддерживайте здоровый воронку продаж; активно продвигайте prospects через каждый этап цикла
• Отслеживайте ключевые метрики продаж: объём outreach, время до закрытия сделки, конверсии
• Фокусируйтесь на первоначальных усилиях по поиску около 1,000 Community Action Agencies как целевом рынке
• Исследуйте дополнительные целевые рынки за пределами CAA, включая другие сети nonprofit (Family Resource Centers, United Ways, Catholic Charities)
• Мониторьте и отчитывайтесь о revenue метриках и прогрессе toward targets; помогайте VP устанавливать revenue goals
• Формулируйте и коммуницируйте ценностное предложение empowOR
• Создавайте materials поддержки outbound outreach — статьи, чеклисты, презентации, кейсы
• Проводите discovery встречи перед демонстрацией для понимания pain points prospect
• Подбирайте функции empowOR под потребности prospects и разрабатывайте план демонстрации
• Организуйте и проводите демонстрации ПО или координируйте с соответствующими членами команды
• Подготавливайте точные кворты в координации с Sales and Admin Coordinator
• Завершайте handoff briefing forms для плавного перехода к customer experience команде

Что ждут

• Глубокое понимание некоммерческого сектора: структуры финансирования, требования к data reporting, типичные operational pain points
• Высокая дисциплина, самоорганизация и умение работать самостоятельно без close supervision
• Исключительные навыки relationship-building и active listening
• Сильные письменные и вербальные коммуникативные навыки; способность craft compelling audience-specific messaging
• Опыт работы с CRM инструментами и sales pipeline management
• Комфорт при проведении software demonstrations и трансляции technical features в practical value для non-technical audiences
• Ability to work independently and manage a full sales pipeline

Будет плюсом

• Опыт работы в enterprise software / SaaS компаниях
• Понимание fundraising structures и grant requirements в nonprofit секторе
• Опыт работы с канадским regulatory environment для compensation disclosure
• Знание канадского законодательства о оплате труда (Canada legislation payment requirement)
• Опыт работы в vertical markets hospitality, healthcare, construction, education, personal care

Условия

• Работа в глобальной компании с глобальным footprint и 60,000+ customers в 30+ странах
• Возможность работать с продуктом, который помогает nonprofit organizations
• Конкурентная заработная плата $60K–$70K CAD плюс commission
• Полная занятость, 37.5 часов в неделю
• Работа в структуре, входящей в Constellation Software Inc., листинг на TSX (CSU.TO), S&P/TSX 60 Index
• Возможность роста внутри одной из 65+ дочерних брендов Jonas Software
• Карьерные перспективы в global leader across verticals

Навыки

• Outbound Sales
• Business Development
• Nonprofit Sector Knowledge
• CRM Management
• Sales Pipeline Management
• Lead Generation
• Cold Calling
• Prospecting
• Demo Presentations
• Relationship Building
• Value Proposition
• Revenue Forecasting
• Customer Discovery
• Sales Metrics
• Proposal Writing
• SaaS Sales
• Strategic Planning
• Market Research

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строили outbound sales process с нуля? Какие метрики отслеживали?
2. Расскажите о вашем опыте работы с nonprofit сектором. Что вам известно о их funding structures и pain points?
3. Приведите пример сложной продажи, которую вы закрыли. Какую роль сыграл relationship-building в процессе?