Head of Industry - Healthcare & Dental

О позиции

Birdeye строит ИИ-ассистентов для сетевых компаний — это Маркетинг (Jay), Операции (Myna) и Опыт клиентов (Robin). Наша платформа BirdAI работает на основе 13 лет данных и 3000+ интеграций. Мы работаем с крупнейшими брендами в сфере здравоохранения, финансов, ритейла, недвижимости и других отраслей. Роль требует глубокого понимания того, как системы здравоохранения и стоматологические группы принимают решения о закупках — от комитетов до пилотных проектов. Вы станете голосом компании в отрасли здравоохранения, отвечая за все публичные материалы, партнёрские связи и взаимодействие с клиентами.

Чем заниматься

• Формировать нарратив и позиционирование для систем здравоохранения и стоматологических групп
• Разрабатывать go-to-market стратегии и управлять всеми публичными активами для этих отраслей
• Выступать в роли мыслительного лидера в области ИИ-видимости и доступа пациентов в здравоохранении
• Создавать библиотеку подтверждений и преобразовывать клиентов в сторонников продукта
• Вести дискуссию о комплаенсе: HIPAA, BAAs, PHI handling, SOC 2, интеграции с EHR/PMS
• Анализировать конкурентную среду и мониторинговать точечные решения в здравоохранении
• Подготавливать материалы для полевых продаж: скрипты, вопросы discovery, расчёт ROI, работа с возражениями

Что ждут

• 8+ лет опыта в B2B продукт-маркетинге или индустриальном маркетинге, значительное время в здравоохранении/стоматологии/healthtech
• Понимание процесса закупок в системах здравоохранения и стоматологических группах: комитеты, проверка безопасности, procurement, пилоты
• Опыт публичного представления вертикали: выступления, публикации, общение с аналитиками и прессой
• Опыт работы с регуляторными покупателями, понимание границ compliance
• Чёткий стиль письма и сильные презентационные навыки
• Работа с данными и честность при их использовании
• Практический опыт взаимодействия с ИИ-агентами: способность объяснить что делает coworker на живом звонке

Будет плюсом

• Опыт работы с patient access, revenue cycle, экосистемами EHR или PMS
• Масштабный опыт мультилокационного маркетинга
• Прямой опыт продаж в систему здравоохранения или dental groups

Условия

• 100% оплачиваемые работодателем планы медицинского страхования (HSA, PPO) с несколькими опциями
• Гибкий график отпусков (Flexible PTO)
• 401(k) с match от компании
• Гибкие возможности удалённой работы
• Отпуск по материнству и отцовству
• Группы интересов сотрудников — нетворкинг с коллегами
• Обильные возможности роста в динамичной быстро растущей организации

Навыки

• Product Marketing
• Healthcare Marketing
• GTM Strategy
• HIPAA Compliance
• Health Tech
• EHR Integration
• PMS Systems
• Patient Access
• Revenue Cycle
• Competitive Intelligence
• Thought Leadership
• Public Speaking
• B2B Sales Enablement
• Medical Device Marketing
• AI Agents

Могут спросить на собеседовании

1. Какой у вас опыт работы с системами здравоохранения или стоматологическими группами? Как они принимают решения о закупках?
2. Расскажите о случае, когда вы создавали messaging для продукта в регулируемой отрасли. С какими вызовами столкнулись?
3. Как вы представляете ИИ-продукт стейкхолдерам без технического бэкграунда? Приведите пример.
4. Что, по вашему мнению, главное различие в go-to-market стратегии между системой здравоохранения и стоматологической практикой?
5. Как бы вы выстроили работу с кейсами клиентов для повышения конверсии в sales pipeline?