Corporate IT Lead

О позиции

Мы партнёр растущей полностью удалённой международной технологической компании, поддерживающей distributed workforce в США, Великобритании, Южной Америке и Европе. Компания работает в технологически ориентированной среде, где надёжные системы, сильная практика безопасности и эффективные IT-операции критичны для повседневного бизнеса. Ищем опытного Корпоративного IT-Лидара для полного контроля над корпоративными IT-операциями, безопасностью, соответствием требованиям, управлением системами и общим технологическим опытом сотрудников. Это сеньорская роль с высокой автономией, сочетающая операционную ответственность со стратегическими задачами. Позиция не включает управление командой — вы будете взаимодействовать с MSP, подрядчиками и SaaS-вендорами, а не строить внутренний отдел IT. Роль примерно на 70% операционная и на 30% стратегическая.

Чем заниматься

• Владение корпоративными IT-услугами для глобально распределённой рабочей силы
• Обеспечение надёжного и бесшовного технологического опыта для сотрудников от онбординга до оффбординга
• Управление отношениями с MSP и подрядчиками, установление SLA, KPI и стандартов подотчётности
• Прямое решение технических вопросов при необходимости
• Контроль онбординга и оффбординга сотрудников: оборудование, доступы, права доступа внешних пользователей
• Обеспечение покрытия поддержки IT в часовых поясах США и Европы
• Управление жизненным циклом оборудования и endpoint-устройств: стандарты безопасности, инвентаризация, замена
• Поддержка сред Windows и macOS
• Разработка корпоративных IT-стратегий совместно с руководством
• Выявление рисков технологий, операционной неэффективности и возможностей улучшений
• Контроль SaaS и governance приложений: инвентаризация, контроль доступа, лицензирование
• IT-безопасность across endpoints, identity systems, SaaS applications, vendors
• Ведение программы SOC 2 compliance end-to-end включая аудит, сбор evidence, control implementation
• Управление Identity and Access Management: SSO, MFA, privileged access
• Создание и поддержка IT и security policy aligned с compliance
• Управление framework corporate information management
• Governance AI инструментов и политики их использования

Что ждут

• 5+ лет IT опыта, включая прямое владение IT-операциями в lean среде
• Опыт работы как старший независимый IT-профессионал с ответственностью за company-wide системы и инфраструктуру
• Опыт руководства программой SOC 2, ISO 27001 или сравнимого compliance
• Сильное понимание audit processes, evidence collection, control implementation, remediation
• Deep working knowledge Identity and Access Management включая SSO, MFA, privileged access, SaaS access controls
• Familiarity Microsoft 365 и Entra ID, deep specialist expertise не требуется
• Опыт управления SaaS приложениями, software inventories, licensing costs, access controls, systems governance
• Опыт управления Windows endpoint средами включая security configurations, patch management, device lifecycle, remote support
• Опыт поддержки macOS сред включая MDM enrollment, security baselines, device lifecycle management
• Understanding operational differences между Windows и macOS средами
• Proven experience managing и evaluating MSPs и external IT vendors
• Ability define scopes of work, establish performance metrics, implement oversight mechanisms, ensure service quality без прямого управления командами
• Excellent written communication, documentation и organizational skills
• Demonstrated ability operate independently в senior individual contributor capacity
• Proactive problem-solving skills и ability gather stakeholder input, propose solutions, make independent decisions
• Strong judgment balancing security, operational needs, costs, и user experience

Будет плюсом

• SOC 2 или аналогичный security audit пройден успешно
• Опыт scaling endpoint management в distributed организациях
• Понимание enterprise integration patterns и data flows
• Знание GDPR и других regional compliance frameworks
• Опыт управления IT бюджетами и cost optimization
• Понимание AI tools governance и risk assessment

Условия

• Работа в международной полностью удалённой компании
• Высокий уровень автономии и стратегического влияния
• Возможность напрямую работать с руководством компании (SVP of Engineering)
• Гибкий график с покрытием US и UK/European часов
• Возможность масштабировать IT-функцию в растущей компании
• Работа с современными технологиями и инструментами
• Доступ к профессиональному обучению и enablement
• Конкурентоспособная компенсация для региона LATAM

Навыки

• Microsoft 365
• Entra ID (Azure AD)
• SSO
• MFA
• Endpoint Management
• MDM
• Windows
• macOS
• SOC 2
• Identity and Access Management
• Vendor Management
• MSP Management
• SaaS Governance
• IT Security
• Incident Response
• Information Management
• AI Governance
• Compliance
• Service Level Agreement
• Risk Assessment

Могут спросить на собеседовании

1. Как бы вы построили IT-операции для компании с distributed workforce по всему миру?
2. Расскажите о вашем опыте подготовки к SOC 2 аудиту. Какие основные вызовы возникали?
3. Как вы управляете отношениями с MSP и внешними вендорами, если не имеете прямой команды?
4. Какой подход вы используете для баланса между security requirements и user experience?
5. Как вы обеспечиваете continuity knowledge transfer в remote environment без central team?