Workday Change Management - Lead Consultant

О позиции

Rolling Arrays — компания профессиональных услуг в сфере HR-технологий, реализующая проекты внедрения и сопровождения приложений (AMS) для SAP SuccessFactors, Workday и Darwinbox в регионе Азиатско-Тихоокеанском. Роль ключевая: технология не создаёт ценности без её принятия людьми, поэтому управление изменениями становится ядром каждого engagements компании.

Чем заниматься

• Руководить сквозными рабочими потоками управления изменениями на HR-технологических программах от мобилизации до гиперопеки и адаптации
• Применять модель ADKAR для диагностики готовности, проектирования интервенций и отслеживания индивидуальной и организационной адаптации
• Проводить картирование заинтересованных сторон, оценку влияния изменений и оценку готовности к изменениям
• Разрабатывать и доставлять стратегии и планы коммуникаций и обучения, согласованные с вехами программы
• Формировать и обучать сети чемпионов изменений и суперпользователей по бизнес-единицам и странам
• Сотрудничать с клиентским HR, IT и лидерами-спонсорами для получения видимой поддержки и разрешения сопротивления
• Определять KPI по принятию и отчитываться о прогрессе перед steering committees
• Идентифицировать и квалифицировать возможности управления изменениями в существующих аккаунтах внедрения и AMS
• Составлять оценки стоимости, предложения и соглашения об объёме работ по управлению изменениями
• Поддерживать предпродажные pursuits с дизайном решений и презентациями клиентам
• Менторить младших консультантов и развивать capability команды"]}

Что ждут

• 3–8 лет опыта управления изменениями, включая лидирование workstreams end-to-end
• Рабочее знание модели Prosci ADKAR и её практического применения на программах
• Доказанный опыт разработки и реализации планов вовлечения стейкхолдеров, коммуникаций и обучения
• Опыт влияния на старших стейкхолдеров и работы со steering committees
• Коммерческая осведомлённость: способность выявлять возможности, масштабировать работу и участвовать в предложениях
• Сильные письменные и вербальные коммуникации, уверенная фасилитация и навыки презентации
• Бакалаврская степень в бизнесе, HR, организационной психологии или смежной области

Будет плюсом

• Опыт управления изменениями на HR-трансформационных программах с использованием Workday, Darwinbox, PeopleSoft или SAP SuccessFactors
• Опыт из консалтинговой фирмы верхнего уровня (Big Four или стратегический консалтинг)
• Сертификат Prosci или эквивалентная квалификация по управлению изменениями
• История расширения scope управления изменениями в существующих клиентских аккаунтах
• Региональный опыт по Азии и Тихому океану и многонациональные rollout

Условия

• Возможность формировать и масштабировать растущую практику управления изменениями
• Экспозиция к мультиплатформным HR-трансформационным программам по Азии и Тихому океану
• Коллаборативная специализированная команда с глубокой экспертизой HR-технологий
• Поддержка профессиональной сертификации и непрерывного развития
• Конкурентная компенсация с бонусами за производительность

Навыки

• Change Management
• ADKAR
• Workday
• Stakeholder Management
• Communications Strategy
• Training Design
• Consulting
• HR Transformation
• Project Management
• Sales Enablement
• Leadership Coaching

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем наиболее сложном опыте управления изменениями на HR-программе. Как вы справлялись с сопротивлением?
2. Как вы применяете модель ADKAR на практике? Приведите пример конкретного случая.
3. Как вы строите отношения с топ-стейкхолдерами и обеспечиваете их видимую поддержку?
4. Опишите ваш подход к разработке стратегии коммуникаций и обучения для multi-country rollout
5. Как вы измеряете успех adoption? Какие метрики вы используете и как работаете с ними?