Sr. Principal Product Manager

О позиции

В Twilio формируют будущее коммуникаций из любого уголка мира. Компания доставляет инновационные решения сотням тысяч бизнесов и расширяет возможности миллионов разработчиков. Удалённая культура, сильное сообщество глобального разнообразия и вовлечённость создают среду для meaningful work. Вы будете управлять foundational сервисами, API и инфраструктурой, отвечая за roadmap, который позволяет внутренним командам и партнёрам масштабироваться уверенно. Платформа рассматривается как продукт — переход от реактивной поддержки к проактивному self-service с golden paths, developer portal и высококачественной документацией.

Будет плюсом

• Знание DORA, CNCF, Team Topologies методологий и research
• Опыт определения и использования success metrics (adoption, reliability, satisfaction)
• Навыки evangelism и storytelling для cross-functional alignment
• Разработка golden paths и discoverable developer portals
• Experience с observability frameworks
• Знание developer productivity patterns и best practices

Условия

• Конкурентная компенсация и equity plan participation
• Щедрый time off, parental и wellness leave
• Healthcare insurance и retirement savings program (401k)
• Paid sick time и paid personal time off
• Возможность travel (~15%) для meaningful connection с коллегами и клиентами
• Remote-first культура с occasional in-person team gatherings
• Strong culture of global inclusion and diverse experiences

Навыки

• Product Management
• Platform-as-a-Product
• Cloud Native Architecture
• Kubernetes
• Microservices
• CI/CD
• API Design
• Developer Experience
• Observability
• Stakeholder Management
• Roadmapping
• Data Analytics
• Team Leadership
• KPI Definition
• Self-Service Patterns