Business Analyst - South Africa

О позиции

Doxim — международная компания с более чем 25-летней историей, помогающая организациям трансформировать способы доставки коммуникаций через инновационные технологии и многоканальные решения. Поддерживаем более 1500 клиентов в различных отраслях. В компании культивируется культура, где приветствуются свежие идеи, поощряется развитие и сотрудники получают возможность решать значимые задачи.

Чем заниматься

• Собирать, документировать и подтверждать бизнес-требования от стейкхолдеров
• Анализировать текущие бизнес-процессы и выявлять области для улучшений
• Разрабатывать документы бизнес-требований (BRD), функциональные требования и карты процессов
• Проводить воркшопы, встречи и интервью с бизнес-стейкхолдерами
• Сотрудничать с менеджерами проектов, разработчиками и экспертами предметной области для реализации решений
• Проводить анализ разрывов (gap analysis) и рекомендовать улучшения процессов
• Поддерживать тестирование систем и приёмочное тестирование (UAT)
• Создавать отчёты, дашборды и проводить анализ данных для поддержки бизнес-решений
• Контролировать прогресс проектов и соответствие бизнес-целям
• Обеспечивать обучение и поддержку новых систем и процессов

Что ждут

• Бакалаврская степень в области бизнеса, информационных систем, финансов, экономики или смежной области
• Опыт бизнес-анализа от 7 лет
• Опыт сбора и документирования бизнес-требований
• Сильные аналитические навыки и умение решать проблемы
• Отличные коммуникативные навыки и управление стейкхолдерами
• Уверенное владение Microsoft Excel, Power BI, Visio и офисными приложениями Microsoft
• Знание методологий Agile, Scrum или Waterfall

Будет плюсом

• Сертификаты CBAP (Certified Business Analysis Professional) или ECBA
• Опыт работы с SQL и инструментами анализа данных
• Опыт участия в технологических проектах, проектах по улучшению процессов или трансформации
• Знание методов моделирования бизнес-процессов

Условия

• Гибкий формат работы: удалённо, из офиса или гибридный режим
• Медицинская страховка с первого дня трудоустройства
• Взносы работодателя в пенсионную программу
• Щедрый оплачиваемый отпуск для отдыха и восстановления
• Программа реферальных бонусов для сотрудников

Навыки

• Business Analysis
• Requirements Gathering
• Process Analysis
• Stakeholder Management
• Agile
• Scrum
• Microsoft Excel
• Power BI
• Visio
• SQL
• Gap Analysis
• User Acceptance Testing
• Business Process Modeling

Могут спросить на собеседовании

1. Describe a complex business requirement you gathered and translated into technical specifications. What challenges did you face and how did you resolve them?
2. How do you prioritize conflicting stakeholder requirements when project resources are limited?
3. Walk us through your approach to facilitating a requirements workshop. What techniques do you use to ensure productive outcomes?