IT Operations Manager

О позиции

Deblock — это самый быстрорастущий потребительский финтех в Европе с миссией дать каждому полный контроль над своими финансами. Мы строим полностью интегрированный блокчейн-банк: текущий счёт и карту, самосуверенный кошелек в одном приложении, стабилькоин-каналы, инвестиционные продукты и собственную комплаенс-инфраструктуру. Компания лицензирована как EMI регулятором ACPR и стала первым французским финтехом, получившим лицензию MiCA от AMF. С запуском во Франции в 2024 году мы расширились по всему ЕЭЗ и только начинаем.

Чем заниматься

• Управление командой: обеспечение сотрудников инструментами и стандартами работы, сопровождение онбординга и оффбординга
• Комплаенс: подготовка к аудитам регуляторов, партнёров и аудиторов, закрытие пробелов заблаговременно
• Запуск новых продуктов: участие на этапе спецификации до релиза, обеспечение корректной реализации с первого дня
• Планирование и приоритизация: управление дорожной картой команды и приоритетами, быстрое и качественное выполнение задач
• Регулярные обзоры операционных процессов и сотрудничество с партнёрами для непрерывного улучшения

Что ждут

• Опыт работы с продуктовыми командами: чтение спецификаций, понимание языка инженеров, вызов дизайнов
• Высокие стандарты качества: внимание к деталям, доведение задач до полного завершения
• Количественное и структурированное мышление: превращение хаоса в ясные приоритеты, владельцев и отчёты
• Конфиденциальность и суждение: аккуратная работа с чувствительной информацией, своевременная эскалация
• Инициативность и самостоятельность: предпринимательское мышление, преодоление препятствий
• Свободное владение английским языком

Будет плюсом

• 3+ года в операциях, продукте или рисках в регулируемом бизнесе
• Опыт в финтехе, необанкинге или быстрорастущем потребительском приложении
• Практический опыт управления корпоративными устройствами, идентификацией или системами доступа
• Опыт аудита или сертификации (ISO 27001, SOC 2, DORA)
• Предпринимательский подход (founder mentality)

Условия

• Конкурентная зарплата
• Опционы на акции компании
• Лучшие инструменты и технологии для работы
• 25 оплачиваемых дней отпуска (не считая банковских праздников)
• Работа в быстро растущей европейской финтех-компании

Навыки

• Operations Management
• Risk Management
• Compliance Management
• Audit Preparation
• Vendor Management
• Access Control Systems
• Identity Management
• ISO 27001
• SOC 2
• DORA Regulation
• Financial Services Compliance
• Process Improvement
• Cross-functional Collaboration
• Stakeholder Management

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт в управлении операционными процессами в регулируемой среде.
2. Как вы обеспечиваете баланс между скоростью разработки и требованиями комплаенса?
3. Приведите пример ситуации с чувствительной информацией — как вы действовали?
4. Как вы выстраиваете взаимодействие с продуктовыми командами и переводите их спецификации в операционные требования?
5. Какой опыт работы с фреймворками аудита (ISO 27001, SOC 2, DORA) у вас есть?