Senior Client Solutions Manager - Pinterest Ads

О позиции

Мы ищем опытного менеджера по работе с клиентами для ведущей международной компании в сфере цифровой рекламы. Вы будете развивать стратегические партнёрства с портфелем ключевых рекламодателей, обеспечивать рост выручки и успех клиентов на платформе Pinterest. Это возможность работать в динамичной мультикультурной среде с глобальным охватом более чем 130 рынков.

Чем заниматься

• Станьте экспертом в рекламных продуктах Pinterest и лучших практиках, особенно в решениях нижнего уровня воронки
• Разрабатывайте и реализуйте стратегические планы учёта для крупных рекламодателей в соответствии с их бизнес-целями и маркетинговыми задачами
• Укрепляйте и поддерживайте долгосрочные отношения с ключевыми лицами, принимающими решения от имени клиентов, выступая доверенным консультантом
• Двигайте рост выручки через эффективное управление учётной записью, апселл и кросс-продажи, достигая и превышая целевые показатели
• Анализируйте данные эффективности кампаний, выявляйте тренды и предоставляйте инсайты для оптимизации кампаний и улучшения ROI клиентов
• Готовьте и представляйте убедительные презентации клиентам
• Координируйте работу с внутренними и внешними командами: Engineering, Measurement & Insights, Product Marketing, Creative Strategy, Performance Solutions
• Наставляйте других менеджеров по учётным записям, формируя коллаборативную и высокопроизводительную команду
• Следите за отраслевыми трендами, активностью конкурентов и изменениями в ландшафте цифровой рекламы

Что ждут

• 5+ лет опыта в продажах цифровой рекламы, управлении высокоценными отношениями, стратегическом развитии клиентов и коммуникациях
• Отличные коммуникативные навыки и опыт управления проектами с участием множественных стейкхолдеров
• Самомотивация и ориентация на результат, способность анализировать sales-данные и принимать решения на основе данных
• Командный игрок, способный эффективно работать в динамичной среде как с техническими, так и с нетехническими командами
• Твёрдое техническое основание и релевантный опыт в Search/Shopping/App/Social рекламе

Будет плюсом

• Опыт работы в ритейл-секторе
• Знание продуктов Pinterest или аналогичных рекламных платформ
• Опыт менторства и руководства командой
• Иностранные языки: английский обязателен, испанский будет плюсом
• Международный опыт работы с клиентами из разных регионов

Условия

• Работа в динамичной мультикультурной международной компании
• Возможности профессионального роста в цифровом маркетинге и digital-рекламе
• Глобальный охват и работа с клиентами в 130+ странах мира
• Современные технологии и инновационный подход к рекрутингу
• Поддержка команды и возможности обмена лучшими практиками
• Доступ к образовательным материалам и событиям отрасли

Навыки

• Digital Advertising
• Account Management
• Sales
• Pinterest Ads
• Performance Marketing
• Client Relations
• Strategic Planning
• Data Analysis
• Campaign Optimization
• Retail Industry
• Stakeholder Management
• Upselling
• Cross-selling
• Presentation Skills
• Team Mentoring

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем самом успешном случае управления отношениями с ключевым клиентом. Какие стратегии вы использовали?
2. Как вы определяете упсэл-возможности у существующих клиентов? Приведите пример.
3. Какие метрики вы используете для оценки эффективности рекламных кампаний и как вы их отслеживаете?
4. Опишите ситуацию, когда вам пришлось работать со сложным стейкхолдером. Как вы её разрешили?
5. Как вы планируете своё обучение и что делаете, чтобы оставаться в курсе изменений в digital-рекламе?