Software Trainer

О позиции

Greystar — крупнейший оператор апарт-комплексов в США, управляющий более 1 миллиона единиц жилья в более чем 260 регионах по всему миру. Компания управляет активами стоимостью свыше $350 млрд в сферах управления недвижимостью, инвестиций, застройки и строительных услуг. Вакансия предназначена для сотрудника, который будет разрабатывать и проводить обучающие программы по программному обеспечению для внутренних команд компании, включая поддержку пользователей, разработку учебных материалов и оценку эффективности обучения.

Чем заниматься

• Разработка и проведение обучающих программ по программному обеспечению
• Создание и актуализация учебных материалов, презентаций и инструкций
• Предоставление индивидуального коучинга и однонаправленного обучения руководителям
• Поддержка службы помощи (help desk) — решение пользовательских запросов
• Оценка эффективности программ обучения через тесты и опросы
• Участие в переходных процессах при приобретении новых объектов
• Работа с внешними вендорами и партнерами по вопросам обучения

Что ждут

• Профессиональное владение ПО для управления недвижимостью (желательно Yardi и RealPage)
• Опыт разработки и проведения обучающих программ по информационным системам
• Продвинутые навыки работы с офисными приложениями (Word, Excel, базы данных)
• Умение создавать презентации и учебные материалы
• Образование в области информационных систем или образования/обучения
• Понимание процессов работы апарт-сообществ и рабочего потока

Условия

• Конкурентное медицинское, стоматологическое, зрительное страхование
• Генеративный оплачиваемый отпуск (15 дней отпуска + личные дни + больничные)
• Скидка на жильё в сообществах Greystar для онсайт сотрудников
• Отпуск без оплаты после 10 лет службы
• 401(k) с корпоративным взносом до 6%
• Оплачиваемый родительский отпуск и реабилитационная поддержка
• Программа помощи сотрудникам и различные страховые планы

Навыки

• Software Training
• Yardi
• RealPage
• Presentation Design
• Curriculum Development
• User Support
• Instructional Design
• PowerPoint
• Microsoft Office
• Help Desk
• Property Management Software
• Training Evaluation