Implementation Architect

О позиции

Implementation Architect помогает клиентам настроить, реализовать и запустить решения Dropbox в средах от SMB до крупных предприятий. Вы будете курировать несколько проектов одновременно, проводя клиентов через конфигурацию, интеграции, миграцию данных, тестирование и запуск. Роль предполагает тесное взаимодействие с техническими архитекторами, службой поддержки, продажами и партнёрами.

Чем заниматься

• Управлять несколькими одновременными клиентскими проектами от kickoff до пост-запускового этапа
• Переводить согласованные дизайн-решения в чёткие планы внедрения с мильстоунами и критериями приёмки
• Поддерживать корпоративные кейсы идентификации и доступа: SSO/SAML, SCIM, provisioning пользователей
• Вести клиентские воркшопы, технические сессии, статус-митинги и сессии обучения
• Троублшутить проблемы внедрения с использованием доступных инструментов и эскалационных путей
• Документировать решения, конфигурации, результаты тестирования и требования к передаче
• Использовать одобренные ИИ-инструменты для ускорения документации, скриптинга, тестирования и захвата знаний

Что ждут

• Опыт Hands-on реализации SaaS-продуктов с самостоятельной доставкой стандартных и умеренно сложных внедрений
• Опыт с платформами enterprise collaboration, content management или workflow automation
• Навыки работы с инструментами миграции контента и крупномасштабного перемещения данных
• Опыт написания скриптов на Python, JavaScript или аналогичных языках
• Знание REST APIs, моделей аутентификации, webhooks или интеграционных платформ
• Опыт создания переиспользуемой документации по внедрению и delivery playbooks
• AI fluency: способность использовать инструменты искусственного интеллекта для усиления человеческого judgment

Будет плюсом

• Опыт работы с AI-assisted workflows (Cursor, Codex, Claude Code и подобными)
• Опыт создания reusable templates и playbooks для команд доставки
• Понимание enterprise security и compliance требований

Условия

• Конкурентная компенсация в диапазоне $118,300–$180,100 USD ежегодно в зависимости от локации
• Дистанционная работа с гибким графиком
• Работа в глобальной компании с международной клиентской базой
• Возможность развивать свои навыки в области AI-инструментов и современной разработки
• Стандартный пакет льгот сотрудников Dropbox

Навыки

• Salesforce
• Python
• JavaScript
• REST API
• SAML
• SSO
• SCIM
• OAuth
• Identity Management
• Content Migration
• API Integration
• Webhooks
• Docker
• Linux
• SQL
• Data Migration

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления несколькими параллельными проектами внедрения. Как вы приоритезируете задачи?
2. Как вы подходите к идентификации рисков в проекте внедрения на ранних этапах? Приведите пример из практики.
3. Какой у вас опыт работы с enterprise identity и access use cases (SSO, SCIM, provisioning)?
4. Как вы используете современные инструменты, включая AI-assisted workflows, для ускорения работы?
5. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось координировать несколько команд (Technical Architecture, Engineering, Security, Support). Как вы достигали alignment?