Eligibility Verifier (Medical) | Work From Home (POOLING)

О позиции

Мы ищем внимательного и организованныго сотрудника для работы по верификации страховых прав пациента. Эта роль критически важна для обеспечения своевременной медицинской помощи пожилым людям. Вы будете связующим звеном между пациентами, страховыми компаниями и медицинским персоналом. Работа полностью удалённая, но требует гибкого графика с преимущественно ночными сменами. Позиция подходит для специалистов с опытом в медицинской поддержке или администрировании в здравоохранении.

Чем заниматься

• Проверка страховых льгот, сооплат, франшиз и покрытия для услуг длительного ухода
• Контактирование со страховыми компаниями через онлайн-порталы для подтверждения права пациента на услуги
• Сбор и ведение точных данных о пациенте и страховой информации
• Обучение пациентов условиям страхового покрытия и плановой профилактики
• Ответы на вопросы пациентов относительно страховых выгод и вариантов лечения
• Координация с врачами и координаторами ухода для поддержки записи на приём
• Идентификация пациентов, нуждающихся в профилактических услугах
• Ведение записей в системах EHR/EMR при соблюдении требований HIPAA
• Генерация отчётов по проверке страхового статуса и тенденциям покрытия

Что ждут

• Высшее образование (желательно медицинское)
• Опыт работы в области проверки медицинских страховых выплат минимум 1–2 года
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке (письменные и устные)
• Умение приоритизировать и организовать несколько задач одновременно
• Клиентоориентированность и сильные коммуникативные способности
• Готовность работать в скользящем графике, преимущественно ночная смена
• Надежный интернет и возможность работать из дома

Будет плюсом

• Опыт работы с системами EHR/EMR
• Знание требований HIPAA по защите медицинской информации
• Опыт взаимодействия с медицинскими учреждениями
• Предметные знания в области медицинского страхования

Условия

• Полностью удалённая работа из любой точки мира
• Оборудование предоставляется компанией
• Гибкий скользящий график с возможностью ночных смен
• Опыт работы в международной компании
• Возможность долгосрочного сотрудничества при хорошем исполнении

Навыки

• Healthcare Insurance Verification
• Patient Registration
• HIPAA Compliance
• EHR Systems
• Medical Documentation
• Customer Service

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с медицинской страховкой или verификацией прав пациентов.
2. Как вы обеспечиваете конфиденциальность и соответствие требованиям HIPAA при работе с данными пациентов?
3. Опишите вашу работу с несколькими задачами одновременно. Как вы приоритезируете свои задачи?
4. Какой у вас опыт работы с системами EHR/EMR и онлайн-порталами страховых компаний?
5. Как вы реагируете на необходимость работы в ночные смены? Есть ли у вас подходящий график жизни?