Senior Technical Architect

О позиции

Мы ищем опытного Senior Technical Architect со знанием архитектуры Salesforce platform, реализаций Agentforce и корпоративных интеграций. В рамках команды Customer Success вы будете проектировать масштабируемые решения, разрабатывать интеллектуальных AI агентов и обеспечивать техническое лидерство на всех этапах внедрения. Salesforce — это #1 AI CRM, где инновации становятся частью повседневной работы.

Чем заниматься

• Проектирование и реализация масштабируемых, безопасных и высокопроизводительных решений на платформе Salesforce
• Определение технической архитектуры, паттернов интеграции, моделей данных и стандартов разработки
• Техническое лидерство и архитектурные консультации команд разработки Salesforce
• Проведение архитектурных обзоров, код-ревью и технических оценок дизайна
• Обеспечение соответствия best practices, стандартам безопасности и лимитам платформы Salesforce
• Проектирование, конфигурация, развертывание и оптимизация AI агентов Agentforce
• Разработка автономных и ассистированных AI агентных решений для обслуживания клиентов, продаж и бизнес-операций
• Интеграция Agentforce с Salesforce Flow, Apex, API и внешними корпоративными системами
• Реализация стратегий grounding агентов через Data Cloud/Data 360 и корпоративные источники данных
• Разработка фреймворков тестирования, мониторинга, безопасности и governance AI агентов
• Работа с prompt engineering, Salesforce Prompt Builder и возможностями Einstein Trust Layer
• Предоставление технической экспертизы в Apex, LWC, SOQL, Flow и REST/SOAP API
• Проектирование интеграций через MuleSoft, middleware и event-driven архитектуру
• Установление практик CI/CD, DevOps, release management и deployment
• Решение сложных технических проблем и performance issues

Что ждут

• Не менее 5 лет hands-on опыта разработки, внедрения и архитектуры на Salesforce
• Минимум 1 год практического опыта реализации решений на Agentforce (обязательно)
• Подтвержденный опыт архитектуры и развертывания AI агентов, powered Agentforce, в реальных бизнес-средах
• Сильная компетенция в Apex, LWC, Flow, SOQL и APIs Salesforce
• Опыт работы с Sales Cloud и Service Cloud
• Понимание архитектуры безопасности, sharing models и data governance Salesforce
• Опыт проектирования корпоративных интеграций и API-based архитектур
• Знание Data Cloud/Data 360, Prompt Builder и Einstein Trust Layer
• Навыки технического solution design, документации архитектуры и коммуникации со стейкхолдерами
• Способность независимо вести технические дискуссии и руководить командами разработки

Будет плюсом

• Salesforce Certified Application Architect или System Architect
• Сертификат Salesforce Certified Agentforce Specialist или аналогичная текущая сертификация Agentforce
• Сертификат Salesforce Certified Platform Developer I/II
• Опыт работы с MuleSoft и корпоративными framework интеграции
• Опыт реализации generative AI, LLM-based решений и RAG
• Знакомство с multi-agent orchestration, AI governance и responsible AI
• Опыт работы в Agile/Scrum delivery средах

Условия

• Возможность работать с передовыми AI технологиями и Agentforce в лидера AI CRM
• Участие в формировании будущего workforce transformation в AI era
• Карьерные возможности в компании, ведущей трансформацию рабочих процессов
• Команда Trailblazers, passionate about innovation и улучшении бизнеса через AI
• Соответствие core values Salesforce: tech meets trust, ambition meets action
• Возможности профессионального развития и сертификации в экосистеме Salesforce

Навыки

• Apex
• Lightning Web Components
• Flow
• SOQL
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Agentforce
• Prompt Builder
• Einstein Trust Layer
• REST API
• SOAP API
• MuleSoft
• Platform Events
• Enterprise Architecture
• CI/CD
• DevOps
• LLMs
• RAG
• Data Cloud
• Data 360
• System Design
• API Integration
• Security Architecture
• Technical Leadership

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте проектирования архитектуры Salesforce в enterprise средах. Какие ключевые вызовы вы решали?
2. Как вы подходите к дизайну и оптимизации AI агентов в Agentforce? Приведите пример реализованного решения.
3. Опишите ваш опыт интеграции Salesforce с внешними системами. Какие паттерны вы применяли?
4. Какие стратегии вы используете для обеспечения security и governance в AI-решениях?
5. Как вы обеспечиваете качество кода и архитектурную согласованность в команде разработки?