Adjuster-TFS

О позиции

Компания Sedgwick — один из крупнейших мировых провайдеров услуг по управлению убытками с более чем 33 000 сотрудников. Мы помогаем людям по всему миру справляться с неожиданными ситуациями, обеспечивая заботливую культуру и баланс между работой и личной жизнью. В нашей организации нет предела вашим возможностям для профессионального развития и достижения целей.

Чем заниматься

• Анализ страховых полисов и документации для определения покрытия
• Проведение интервью с заявителем и свидетелямиclaims
• Консультация с полицией и больницами, осмотр повреждений имущества
• Оценка стоимости ремонта, замены или компенсации
• Подготовка отчётов о результатах расследования
• Переговоры о settlement с заявителями
• Рекомендация судебных разбирательств при недостижении соглашения
• Участие в судебных слушаниях
• Корректировка резервов по убыткам
• Подготовка отчётности по потерям для анализа прибыльности

Что ждут

• Высшее образование из аккредитованного колледжа или университета
• Получение квалификации IIA-AIC в течение 12–18 месяцев
• Соответствующая лицензия регистратора (state adjuster license)
• Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
• Знание пакета Microsoft Office
• Внимание к деталям и точность
• Умение управлять временем и организовывать работу
• Навыки работы в команде или самостоятельно
• Компетентность в предоставлении клиентских услуг

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере страхования
• Предварительная подготовка к получению лицензии
• Международный опыт
• Навыки презентации
• Адаптивность к технологиям ИИ в рекрутинге

Условия

• Карьерное развитие в международной компании
• Заботливая корпоративная культура
• Баланс между работой и личной жизнью
• Возможности для профессионального роста
• Обучение и получение сертификации IIA-AIC
• Работа с реальными случаями и клиентами
• Инклюзивная и доступная среда

Навыки

• insurance claims management
• claims negotiation
• property damage assessment
• case management
• Microsoft Office
• documentation
• regulatory compliance
• customer service
• communication skills
• time management
• attention to detail

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подойдёте к анализу сложного страхового случая, когда недостаточно информации?
2. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось провести переговоры с недовольным клиентом. Как вы действовали?
3. Что для вас важнее: скорость обработки случая или точность расчёта ущерба?
4. Готовы ли вы проходить обучение для получения профессиональной лицензии IIA-AIC? Что для вас означает такая сертификация?
5. Как вы организуете свою работу при обработке нескольких заявок одновременно?