Concept3D

Partner Success Manager

Удалённо
United States
Полная занятость
В вакансии: 80 000 – 925 000 USD
6 дн. назад

Partner Success Manager в Concept3D — SaaS-компания, обслуживающая 700+ университетов. Стройте долгосрочные отношения с клиентами, управляйте ростом счетов и работайте в гибридной команде с полной удалённой возможностью.

О позиции

Concept3D создаёт интерактивные виртуальные туры, карты campus и платформы для мероприятий в единой среде. Компания помогает администраторам вузов оживлять кампусы визуально впечатляющими онлайн-опытами для улучшения коммуникаций, рекрутмента и навигации студентов. Вакансия включает стратегию поддержки клиентов post-launch, выявление growth opportunities и обеспечение retention через proactive engagement.

Будет плюсом

Опыт работы с Vitally или Salesforce.com CRM
Демонстрация продукта онлайн
Понимание SaaS метрик (NRR, churn, LTV)

Условия

Базовая зарплата $80,000–$92,500 годовых + bonuses, commissions и rewards
Equity — доля в успехе Concept3D
Гибридная работа (Denver/Minneapolis) или remote nationwide
6 недель 100% оплачиваемого parental leave
Medical, Dental, Vision (100% premiums on select plans)
Life Insurance и Disability (full premium covered)
401(k) с match 75% up to 5% от annual take-home pay
Monthly и quarterly culture events

Навыки

customer_success
account_management
client_relationships
b2b_saas
pipeline_management
upselling
renewal_management
crm
salesforce
vitally
communication_skills
quota_management
contract_negotiation
outbound_sales
stakeholder_engagement

Сложность отбора

4 из 5

Роль требует баланса между продажами и поддержкой клиентов, понимания SaaS метрик (NRR, retention) и ability manage multiple high-value accounts одновременно.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

550 000 – 750 000 ₽ в месяц

Оценка на основе базы $80K–$92.5K/year (≈$6.7K–$7.7K/month) × курс ≈90 ₽/$. Итоговый пакет включает commissions и bonuses с uncapped ceiling, что делает total compensation variabile.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Как вы приоритезируете управление несколькими клиентами с разным уровнем здоровья аккаунтов?
Приведите пример, когда вы выявили и реализовали opportunity для upsell или expansion у существующего клиента.
Опишите ситуацию, где вам пришлось вести сложный разговор с недовольным клиентом. Что вы сделали?
Какие KPI вы используете для оценки здоровья аккаунта и успеха партнёра в SaaS?
Как вы строите outreach-стратегию для cold/warm contacts через phone, email и LinkedIn?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно