Sr. Implementation Project Manager (HHH)

О позиции

Позиция старшего менеджера по реализации проектов в компании WellSky, специализирующейся на программных решениях для сферы здравоохранения. Вы будете отвечать за полный цикл управления проектами внедрения ПО для корпоративных клиентов в сегменте Home Health and Hospice. Роль сочетает стратегическое планирование, взаимодействие с руководством клиентов и внутренними стейкхолдерами, а также наставничество новых менеджеров проектов. Работа возможна полностью удалённо или с офисом в Оверленд-Парке, Канзас (при проживании в радиусе 50 миль от штаб-квартиры). Требуется готовность к командировкам до 50%.

Чем заниматься

• Создание и управление комплексными графиками проектов, бюджетами и распределением ресурсов для крупных корпоративных клиентов
• Ежедневный мониторинг операций, выявление рисков и обеспечение своевременной доставки проектов в рамках бюджета
• Координация планерок и совещаний по статусу проекта с командой и ключевыми стейкхолдерами
• Проведение исполнительных комитетов по проектам для синхронизации команд клиента и WellSky
• Подготовка отчётов высокого уровня о статусе и метриках эффективности проектов
• Развитие глубокого понимания бизнес-целей каждого клиента для улучшения исполнения проектов
• Выявление возможностей для будущих продаж и поддержка стратегических результатов
• Наставничество новых менеджеров проектов и развитие методологии
• Идентификация улучшений процессов и внедрение мер эффективности

Что ждут

• Бакалаврская степень или эквивалентный опыт работы
• Опыт работы не менее 8-12 лет в управлении проектами
• Подтверждённый опыт работы счётным ресурсом в сфере профессиональных услуг (Professional Services)
• Понимание целевых показателей утилизации и ожиданий по работе с клиентами
• Опыт управления проектными бюджетами: планирование, отслеживание, корректировка финансов
• Навыки работы с различными инструментами управления проектами
• Отличные коммуникативные способности и способность работать с разными командами
• Готовность к командировкам до 50% и работе в гибком графике

Условия

• Конкурентная зарплата (обсуждается индивидуально)
• Полный медицинский страхование с RX, стоматология и зрение
• Поддержка ментального здоровья через EAP
• Щедрый оплачиваемый отпуск, плюс 13 оплачиваемых праздников
• Пенсионный план 401(K) с полной выплатой
• Образовательная поддержка до $2,500 в год
• Удалённая работа с возможностью присоединиться к офисному сообществу
• Культура инноваций, инклюзивности и сотрудничества

Навыки

• Project Management
• Budget Management
• Resource Allocation
• Stakeholder Management
• Risk Management
• Change Management
• Strategic Planning
• Team Leadership
• Mentoring
• Agile Methodologies
• Healthcare Domain Knowledge
• Executive Reporting
• Client Relations
• Process Improvement
• Time Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере сложного проекта внедрения, которым вы управляли. Как обеспечивали сроки, бюджет и качество?
2. Как вы работаете с рисками проекта? Приведите пример, когда вы проактивно выявили и смягчили серьёзный риск.
3. Опишите ваш опыт взаимодействия с исполнительным уровнем клиентов. Как вы адаптируете коммуникацию для разных аудиторий?
4. Какой подход вы используете для управления изменением (change management) при внедрении нового программного обеспечения?
5. Как вы оцениваете утилизацию ресурсов и балансировку нагрузки в нескольких параллельных проектах?