U.S. LawShield

Concierge Specialist

Удалённо
United States
Полная занятость
6 дн. назад

Консьерж-специалист для поддержки корпоративных партнёров B2B в сфере защиты прав — идеальная роль для специалиста по клиентскому сервису с опытом работы в продажах или маркетинге.

О позиции

U.S. LawShield — компания, основанная в 2009 году, которая оказывает услуги по защите прав и самообороне жителям США. Охватывает 46 штатов и обслужила более 2 миллионов человек. Мы формируем сообщества ответственных людей, обеспечивая им уверенность в личной безопасности.

Будет плюсом

Опыт работы с Salesforce
Опыт работы с Google-продуктами (Docs, Sheets, Calendar)
Опыт планирования и организации событий
Навыки междокомандного взаимодействия

Условия

15 дней оплачиваемого отпуска в год (с дополнительными днями за выслугу)
12 оплачиваемых праздничных дней
Медицинская, стоматологическая и оптическая страховка плюс дополнительные опции покрытия
Программа помощи сотрудникам (EAP) с поддержкой путешествий, консультированием и экономией на медицинских счетах
401k пенсионный план
Корпоративное членство U.S. LawShield включено в employment

Навыки

Customer Service
Salesforce
Microsoft Excel
Microsoft Word
Google Workspace
Project Management
Cross-functional Collaboration
Client Onboarding
Report Generation
Event Planning

Сложность отбора

3 из 5

Роль среднего уровня сложности, требует развитых навыков коммуникации, внимания к деталям и способности управлять несколькими проектами одновременно. Опыт работы с CRM-системами значительно упростит адаптацию.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

320 000 – 540 000 ₽ в месяц

Оценка рыночного диапазона для роли Concierge Specialist / Customer Success Manager в США с учётом локальных зарплат в долларах ($3,500–$6,000 в месяц) и курса ~90 ₽/$.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о вашем опыте работы с клиентами и партнёрами. Какие ключевые проекты вы курировали?
Как вы организуете работу по онбордингу нового клиента? Какие шаги включаете в этот процесс?
Приходилось ли вам работать с Salesforce или другими CRM-системами? Какой функционал использовали?
Опишите случай, когда вам пришлось решать конфликтную ситуацию с клиентом или партнёром.
Как вы управляете приоритетами при одновременной работе над несколькими задачами и проектами?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно