Recruiting Systems Specialist (Workday)

О позиции

Компания HHS Environmental Services ищет удалённого специалиста для поддержки системы Workday Recruiting — платформы подбора персонала. В роли вы обеспечите бесперебойную работу воронки найма, решите технические вопросы команды, проведёте обучение новых сотрудников и поддержите чистоту данных о кандидатах. Это возможность расти в области рекрутинговых технологий и участвовать в тестировании обновлений Workday.

Чем заниматься

• Обеспечение первой линии поддержки по тикетам Workday Recruiting и решение типовых проблем рекрутеров
• Поддержка ежедневных вопросов по системе: доступ, навигация, техническая диагностика
• Практическое обучение настройке Workday и других рекрутинговых платформ
• Сопровождение новых рекрутеров на этапе адаптации для закрепления правильных процедур работы
• Ежедневный обзор результатов предскрининга кандидатов, выявление расхождений
• Подготовка отчётности по набору и выполнение запросов на данные в сжатые сроки
• Тестирование и валидация релизов Workday совместно с командой системного лидерства

Что ждут

• 1–2 года опыта поддержки, отладки или обучения пользователей ПО в любой отрасли
• Технический склад ума с готовностью быстро осваивать новые платформы
• Уверенные навыки работы в таблицах (Excel или Google Sheets): сортировка, фильтрация, функции поиска, сводные таблицы
• Надёжный высокоскоростной интернет и тихое рабочее место с постоянным подключением
• Готовность к работе в динамичной среде с многозадачностью

Будет плюсом

• Опыт работы с Workday (Recruiting или HCM) или другой ATS (iCIMS, Greenhouse, Lever, Taleo)
• Опыт в HR-системах или операциях подбора персонала
• Роль суперпользователя ATS, тренера или контактного лица для рекрутинговой команды
• Образование в области информационных систем, компьютерных наук, управления персоналом или смежных дисциплин
• Опыт в медицинской сфере или высокообъёмном подборе персонала
• Знакомство с Indeed, LinkedIn Recruiter и аналогичными платформами поиска талантов

Условия

• Оплачиваемый отпуск и больничный
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• Программа 401(k) сMatch от работодателя
• Программа помощи сотрудникам (EAP)
• Группы сотрудников (ERGs)
• Развитие карьеры и регулярное обучение

Навыки

• Workday
• ATS
• Recruiting Operations
• Data Analysis
• Spreadsheet
• Technical Support
• Training

Могут спросить на собеседовании

1. Какой у вас опыт работы с Workday или другими ATS-платформами?
2. Опишите случай, когда вы решили техническую проблему пользователя без эскалации руководству.
3. Как вы работаете со сложными данными в Excel? Приведите пример использования сводных таблиц или функций поиска.
4. Как вы проводили обучение коллег новым программным инструментам?
5. Что для вас важнее: скорость выполнения задачи или точность данных в рекрутинговых отчётах?