Senior Product Owner

О позиции

Вы присоединитесь к кросс-функциональной команде разработки в одной из крупнейших украинских IT-компаний. Работа направлена на автоматизацию бизнес-процессов клиентов, улучшение конверсии платежей и оптимизацию пользовательского опыта в финтех-секторе. Позиция подразумевает полный рабочий день и возможность работать удалённо или из офиса.

Чем заниматься

• Определение и реализация видения, стратегии и дорожной карты платежных продуктов в соответствии с бизнес-целями
• Работа с backend-инженерами и архитекторами по определению API, сервисных и интеграционных требований
• Сбор, анализ и приоритизация требований от стейкхолдеров, финансовых команд, compliance и инженерных отделов
• Управление и приоритизация продукта backlog; формулирование эпиков, пользовательских историй и критериев приемки
• Координация интеграций с поставщиками платёжных услуг (PSP), аквайлерами и альтернативными методами оплаты
• Оптимизация платёжных потоков для улучшения конверсии, ставок авторизации и клиентского опыта
• Обеспечение соответствия требованиям PCI DSS, PSD2/SCA и другим регуляторным нормам совместно с compliance и security командами
• Определение и мониторинг платёжных KPI (ставка авторизации, конверсия платежей, уровень мошенничества, транзакционные расходы)
• Планирование релизов продукта вместе с delivery-командами
• Коммуникация статуса продукта, приоритетов и компромиссов для стейкхолдеров всех уровней, включая топ-менеджмент
• Выявление рисков и зависимостей и проактивное управление ими
• Менторство и поддержка других членов продуктовой команды

Что ждут

• 5+ лет опыта работы Product Owner в IT / цифровых продуктах
• Подтверждённый опыт написания пользовательских историй для backend-команд (API, сервисы, интеграции) с чёткими тестируемыми критериями приемки
• Понимание паттернов системной интеграции и upstream/downstream зависимостей
• Знание платёжной экосистемы: PSP, acquirers, карточные схемы, платежные шлюзы, альтернативные методы оплаты
• Опыт работы с процессами авторизации, capture, refunds, chargebacks, settlement и reconciliation
• Подтверждённый опыт построения и управления дорожной картой продукта
• Глубокое понимание Agile-методологий (Scrum, Kanban)
• Опыт работы в распределённых кросс-функциональных командах
• Опыт работы с аналитическими инструментами (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel)
• Опыт работы с JIRA, Confluence, Miro или аналогичными инструментами
• Сильные навыки коммуникации со стейкхолдерами и ведения переговоров
• Upper-Intermediate английский язык и выше

Будет плюсом

• Опыт вPayments или финтех-домене
• Знание платежных регуляций и стандартов (PCI DSS, PSD2/SCA, 3-D Secure)
• Опыт работы с мультивалютными и трансграничными платежами
• Опыт с инструментами предотвращения мошенничества и управления рисками
• Опыт с B2C-продуктами с большой аудиторией
• Базовые знания SQL для анализа данных
• Сертификации в управлении продуктами или Agile (CSPO, PSPO, SAFe POPM)

Условия

• Работа с профессионалами высокого уровня в дружелюбной открытой среде
• Возможность участвовать в масштабных проектах глобального масштаба
• Внутренние события (meetups, конференции, воркшопы), доступ к Udemy, языковые курсы, оплачиваемые компанией сертификации
• Возможности внутренней мобильности и знакомства с различными доменами
• Радикальная гибкость — удалённая работа или работа из офиса на выбор
• Корпоративное медицинское страхование, поддержка ментального здоровья, финансово-юридические консультации
• Работа в культуре One Team с ценностями сотрудничества и прогресса

Навыки

• Product Ownership
• Agile
• Scrum
• Product Roadmap Planning
• User Story Writing
• JIRA
• Confluence
• Payment Systems
• API Design
• Stakeholder Management
• SQL
• Google Analytics
• Cross-functional Collaboration

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления дорожной картой продукта в финтех-проекте. Какие метрики вы использовали для оценки успеха?
2. Как вы подходите к приоритизации задач в бэклоге, когда несколько стейкхолдеров имеют противоположные требования?
3. Какие основные вызовы при интеграции с платежными провайдерами вам приходилось решать в прошлом?
4. Как вы обеспечиваете соответствие продукта регуляторным требованиям (PCI DSS, PSD2) при разработке новых функций?
5. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось принимать решение под давлением нехватки информации. Как вы его обосновали?