HR Assistant (PH)

О позиции

Мы ищем проактивного HR Assistant для поддержки менеджера по кадрам в операционной деятельности. Вы станете основным контактным лицом для рутинных запросов сотрудников, будете работать с системами учёта рабочего времени (Paylocity), обрабатывать данные для расчёта заработной платы и поддерживать соответствие требованиям по отчётности. Важно умение внимательно относиться к деталям, работать с повторяющимися задачами и управлять приоритетами в режиме самоорганизации. Позиция включает полную рабочую неделю с гибким графиком в некоторые дни и фиксированным временем на работу по пятницам и выходным для экстренных запросов.

Чем заниматься

• Ввод и проверка данных по учету рабочего времени из Square в Paylocity
• Поддержка еженедельной и ежемесячной обработки зарплатных данных
• Решение проблем с карточками рабочего времени сотрудников и сброс паролей доступа к Paylocity
• Генерация отчётов и ведение исторических данных для аудитов по соответствию требованиям
• Организация и хранение документации отдела кадров в Google Drive
• Мониторинг запросов через Slack и email, триаж и эскалация при необходимости
• Предоставление дополнительной поддержки по выходным дням для срочных запросов (около 2-3 раз в выходные)
• Эскалация сложных вопросов отношений с сотрудниками HR Manager
• Создание описаний вакансий и размещение открытых позиций на Indeed и других рекрутинговых платформах
• Координация телефонных скринингов кандидатов с менеджером
• Публикация внутренних HR-новостей и коммуникаций
• Отслеживание сроков управления эффективностью сотрудников

Что ждут

• Знание онлайн-платформ учёта рабочего времени (опыт с Square/Paylocity — преимущество)
• Отличное внимание к деталям и способность доводить задачи до завершения
• Коммуникабельность и умение вовремя эскалировать вопросы
• Готовность работать с повторяющимися задачами, сменными приоритетами и задачниками
• Способность самостоятельно работать в нерабочее время или с минимальным контролем
• Базовые навыки работы с Google Drive, Slack и рекрутинговыми платформами

Будет плюсом

• Опыт поддержки мероприятий для руководства оффлайн или администрирования страховых вопросов в HR
• Знакомство с процессами кадровой отчётности и комплаенса

Условия

• Удалённая работа 100%
• График работы 40 часов в неделю с гибкостью по некоторым дням
• Работа с международными командами и современными HR-системами
• Возможность самостоятельного управления задачами и развития навыков HR-администрирования

Навыки

• Human Resources Administration
• Payroll Processing
• Timekeeping Systems
• HRIS Software
• Compliance Reporting
• Employee Communications
• Job Postings
• Data Entry
• Google Workspace
• Slack
• Employee Relations Support

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы обеспечиваете точность при обработке больших объёмов данных о рабочем времени и зарплате?
2. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось решить проблему с учётом рабочего времени сотрудника.
3. Как вы управляете своими задачами, когда нужно чередовать разные типы обязанностей (обработка данных, ответы на запросы, отчётность)?
4. Как вы поступаете, когда сталкиваетесь с вопросами сотрудников, которые выходят за рамки ваших полномочий?
5. Какие инструменты вы используете для отслеживания прогресса по нескольким проектам одновременно?