Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

О позиции

Компания 1KOMMA5° создаёт интегрированную систему возобновляемой энергии — солнечные панели, накопители, тепловые насосы и электромобили объединяются в умную виртуальную электростанцию, которая автоматически реагирует на рынок электроэнергии. К 2030 году компания планирует перевести 1,5 миллиона домохозяйств на зелёную энергетику. Мы ищем студенческого помощника в команду управления сообществом, который поможет формировать цифровой образ компании и взаимодействовать с пользователями.

Чем заниматься

• Поддержка сообщества в Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn — оперативный ответ на комментарии и сообщения в стиле бренда
• Оперативное управление отзывами: мониторинг новых отзывов на Trustpilot и Google, подготовка отчётов, помощь в реализации мер
• Еженедельный мониторинг YouTube-контента, связанного с 1KOMMA5°, структурированная передача наблюдений команде
• Участие в Organic Traffic Machine — активное взаимодействие в комментариях собственных постов для роста охватов
• Следование особенностям платформ — различия между LinkedIn, Instagram и другими площадками
• Размещение контента там, где уже идут обсуждения темы энергоперехода
• Проект GEO (Generative Engine Optimization) — разработка формулировок социальных и сообществных материалов для AI-поиска

Что ждут

• Не менее двух семестров обучения в немецком вузе по направлениям: маркетинг, коммуникации, медиа, бизнес
• Понимание специфики Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn — тон, форматы, целевая аудитория
• Навык грамотной письменной речи на немецком языке
• Знание английского языка приветствуется
• Готовность изучать принципы SEO/GEO

Будет плюсом

• Предварительный опыт работы с управлением сообществом или социальными сетями
• Опыт работы с инструментами управления соцсетями (например, Agorapulse)
• Базовое понимание SEO или опыта взаимодействия с AI-поисковыми системами

Условия

• Возможность работать в современном шоуруме в центре Гамбурга или удалённо
• Гибкий график, совместимый со учёбой
• Доступ к техническому оборудованию вне рабочего времени
• Быстрорастущая компания с потенциалом развития
• Плоская структура и раннее получение ответственности
• Работа с частью менеджмента напрямую
• Вклад в глобальный тренд энерго- и мобильности перехода
• EGYM Wellpass — доступ к более чем 7 600 спортивным партнёрам
• Jobrad-Leasing — городской велосипед или электровелосипед
• Benefits & Rabatten через Futurebens

Навыки

• Social Media Management
• Community Management
• Reputation Management
• Content Moderation
• German Native Writing
• English
• SEO Awareness
• GEO (Generative Engine Optimization)
• YouTube Analytics
• Trustpilot
• Google Reviews
• Organic Traffic

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы обычно реагируете на негативные отзывы в социальных сетях?
2. Какие отличия вы видите между публикациями для LinkedIn и Instagram?
3. Что такое Generative Engine Optimization (GEO) и почему это важно для социальных сетей?
4. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось управлять чужим сообщением в соцсети. Как вы справлялись?
5. Как вы отслеживаете эффективность ваших комментариев и вовлечённость?