Lifecycle Marketing Manager

О позиции

Компания XYPN — уникальная платформа, помогающая финансовым советникам строить независимый бизнес с полной автономией. Мы предоставляем образовательные ресурсы, технологии, комплаенс-поддержку и услуги back-office. Эта вакансия позволяет присоединиться к миссии, которая помогает людям жить своей лучшей жизнью через качественную поддержку на каждом этапе членства.

Чем заниматься

• Разработка и исполнение стратегии жизненного цикла членов программы Emerald и Sapphire
• Проектирование и запуск маркетинговых кампаний: онбординг, активация бенефитов, удержание, реактивация
• Сегментация аудитории по данным CRM, стадии жизненного цикла и поведению
• Управление коммуникациями: выбор каналов, частота контактов, соблюдение правил бренда
• Запуск автоматизированных email-рассылок и триггерных кампаний
• Организация коммуникации вокруг Townhalls, мероприятий и конференции XYPN LIVE
• Написание продающего копирайтинга в тёплом человекоориентированном тоне
• Анализ метрик: конверсия, LTV, engagement, adoption, ретеншн
• Проведение A/B тестирований сообщений, сегментов, времени и каналов
• Коллаборация с Sales-командой по генерации спроса

Что ждут

• 3-5+ лет опыта в lifecycle/marketing/crm с доказанным владением стратегией и исполнением
• Сильные навыки копирайтинга, умение поддерживать единый голос бренда
• Экспертиза в marketing automation платформах (предпочтителен HubSpot) и journey mapping
• Продвинутая работа с сегментацией на основе CRM и behavioural данных
• Опыт A/B тестирования и анализа для оптимизации метрик (retention, conversion, LTV)
• Понимание email deliverability, list hygiene и приватности
• Управление проектами, знакомство с инструментами (Monday, Notion)
• Legal authorization to work in the US without sponsorship

Будет плюсом

• Опыт масштабирования программ или создания с нуля
• Работа с multi-channel инструментами (in-product messaging, SMS, push)
• Опыт продвижения мероприятий и конференций
• Финансовые услуги, membership/subscription/SaaS индустрии
• Создание messaging frameworks и value propositions aligned to brand

Условия

• Зарплата $80,000 – $108,000 ежегодно
• 100% employer-funded ESOP (акционерная программа)
• Неограниченный оплачиваемый отпуск (минимум 3 недели обязательны)
• 9 оплачиваемых праздников
• 401(k) с matching: employee 6%, employer 4.5%
• 12 недель paid parental leave при рождении/усыновлении
• Медицинское страхование с contribution работодателя
• Dental, Vision, Voluntary Life, AD&D, Accident insurance
• Pet insurance и Flexible Spending Accounts
• До $150/month на финансового планировщика, до $500 upfront fee
• $2000/year на professional development
• $250/quarter на wellness программу
• Sabbatical с cash bonus после 5, 10, 15 лет
• Subsidized childcare программа
• Скидки gyms, Apple laptop предоставлен

Навыки

• HubSpot
• Marketing Automation
• CRM
• Email Marketing
• Lifecycle Marketing
• A/B Testing
• Customer Segmentation
• Journey Mapping
• Copywriting
• Data Analytics
• Monday.com
• Notion
• Audience Targeting
• Campaign Optimization

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите структуру подхода к разработке стратегии жизненного цикла клиента для нового продукта.
2. Какие метрики вы считаете ключевыми для оценки успеха campaigns и почему?
3. Приведите пример успешного A/B теста и как он повлиял на результат
4. Как вы балансируете personalization с privacy compliance?
5. Как бы вы справились со stakeholder conflict между отделами при запуске кампании?