Field Service Representative (R5748)

О позиции

Field Service Representative станет частью команды технической поддержки Shield AI в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Вы будете работать с передовыми системами автономности, обеспечивать техническое обслуживание продукции компании и поддерживать отношения с клиентами. Это роль на стыке технической экспертизы и клиентского сервиса в динамичной оборонно-технологической среде.

Будет плюсом

• Опыт работы в оборонной или aerospace-отрасли
• Знание языков программирования или автоматизации
• Сертификация по техническому обслуживанию электроники
• Мандаринский язык
• Опыт работы с автономными системами или робототехникой

Условия

• Работа в перспективной оборонно-технологической компании мирового уровня
• Конкурентная заработная плата и социальные гарантии
• Возможности профессионального развития и обучения
• Международные рабочие проекты и командировки
• Современное оборудование и технологии для работы
• Корпоративная культура в инновационной среде

Навыки

• Technical Support
• Hardware Troubleshooting
• Customer Service
• Field Service
• Documentation
• Diagnostics
• Communication Skills

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте технической поддержки или полевого обслуживания оборудования.
2. Как вы справляетесь со сложными ситуациями при работе с недовольными клиентами?
3. Опишите случай, когда вам пришлось диагностировать техническую проблему и найти её решение.
4. Готовы ли вы к поездкам и работе в различных локациях в регионе?