Senior Director, Analyst - Healthcare Providers - RCM & Healthcare AI Technology

О позиции

Вы присоединитесь к команде Business and Technology Insights в Gartner как ведущий аналитик с глубокими экспертизами в RCM и цифровых технологиях здравоохранения. Ваша задача — развивать доверие клиентов через исследование рынка, создание инсайтов, выступление на конференциях и прямое консультирование. Роль сочетает индивидуальную работу с менторством более младших членов команды и участием в стратегических обсуждениях внутри компании.

Чем заниматься

• Создавать инновационные и провокационные «must-have insights» материалы для клиентов и вендоров
• Разрабатывать новые идеи и подходы через thought leadership, помогая клиентам ускорять принятие решений
• Проводить глубокий анализ барьеров и потребностей клиентов, переформулировать проблемы для продвижения стратегии
• Устанавливать позиции инсайтов в команде аналитиков и проявлять лидерство в этой области
• Предоставлять независимые инсайты руководству Gartner для эволюции исследовательской повестки
• Исследовать, анализировать и прогнозировать рыночные тренды и сдвиги
• Предоставлять практические рекомендации клиентам через виртуальные или личные встречи
• Создавать и презентовать высокоценные материалы на мероприятиях Gartner, профессиональных конференциях и брифингах
• Поддерживать отдел продаж как голос рынка, помогая командам инсайтов создавать контент
• Проводить качественный peer review контента коллег
• Наставничать и коучить более младших членов команды
• Определять улучшения процессов исследования для повышения качества обслуживания

Что ждут

• Бакалаврская степень или эквивалентный опыт; магистратура приветствуется
• Более 12 лет релевантного опыта в сфере или отрасли
• Непосредственный опыт работы с U.S. revenue cycle management в медицинской организации, технологическом вендоре или консалтинговой фирме
• Понимание применения новых технологий (автоматизация, AI/ML) в здравоохранении
• Опыт влияния на лиц, принимающих решения на высшем уровне по вопросам RCM
• Знание современных процессов RCM, вендоров и реальных вызовов при внедрении решений
• Знакомство с практиками клинического кодирования и документации
• Опыт работы с электронными медицинскими записями (EHR)
• Знание KPI и аналитики для оптимизации RCM
• Исполнительное присутствие и способность сразу устанавливать кредитность с руководителями
• Отличное письменное и вербальное общение, аналитические навыки
• Сильные деловые и финансовые компетенции
• Способность работать независимо и совместно в мультикультурной среде
• Готовность к командировкам до 25%

Будет плюсом

• Знание концепций RCM за пределами США
• Опыт в health insurance или аналогичных секторах с похожими вызовами claims и payment systems
• Кандидаты с опытом в академических медицинских центрах или организациях доставки здравоохранения
• Экспертиза в value-based care и её связи с RCM

Условия

• Возможность расти профессионально в глобальной организации с неограниченным потенциалом рынка
• Работа в компании-лидере по экспертному анализу и bold ideas
• Включённое сообщество коллег из разных культур, географий, религий
• Инвестиции в развитие лидеров и их карьерный рост
• Признание Gartner как великого места работы по всему миру
• Доступ к unmatched ресурсам, экспертизе и технологиям в центре AI революция
• Возможность влиять на глобальный ландшафт бизнеса и технологий через AI
• Команда, которая сотрудничает и побеждает вместе

Навыки

• Revenue Cycle Management
• Healthcare Technology
• Artificial Intelligence
• Machine Learning
• Electronic Health Records
• Clinical Documentation
• Value-Based Care
• Data Analysis
• Market Research
• Thought Leadership
• Executive Advisory
• Strategic Consulting
• Stakeholder Management
• Presentation Skills

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с U.S. revenue cycle management в контексте медицинских организаций или вендоров.
2. Какой самый сложный вывод или insight вы сформировали и как он повлиял на клиентскую стратегию?
3. Как вы применяете AI/ML технологии в контексте healthcare RCM? Приведите пример из практики.
4. Опишите случай, когда вам пришлось убедить руководителя высшего звена принять решение на основе ваших рекомендаций.
5. Как вы строите отношения с клиентами и поддерживаете регулярное взаимодействие в условиях матричной организации?