Clinical Innovation Performance Management Lead

О позиции

Позиция является ключевым элементом цикла управления производительностью Clinical Innovation в компании Humana. Вы будете отвечать за регулярную отчётность, мониторинг эффективности и работу с показателями across всех продуктов и инициатив клинического отдела. Работа требует аналитического мышления, внимания к деталям и умения работать в матричной структуре с множественными командами — Finance, Analytics, Clinical Operations, Pharmacy, Stars, MRA и региональными подразделениями.

Чем заниматься

• Управление циклом регулярной отчётности и мониторинга производительности по продуктам и инициативам Clinical Innovation
• Создание и поддержка performance dashboards, scorecards и отчётных пакетов для руководства
• Анализ вариаций, рисков и разрывов между плановыми и фактическими значениями
• Отслеживание value realization across портфеля Clinical Innovation и сверка с установленными целевыми показателями
• Подготовка материалов для leadership review forums и рекомендаций по operational follow-through
• Ведение logs решений, действий и проблем с accountable owners and due dates
• Партнёрство с Finance, Analytics, Clinical Innovation Delivery и Regional командами для устранения расхождений в отчётности
• Участие в financial planning процессах, включая financial reviews и 5-year planning

Что ждут

• Высшее образование (Bachelor's degree)
• 7+ лет опыта в healthcare operations, performance improvement, business operations, analytics, finance или program management
• Опыт поддержки performance reporting, dashboards, scorecards или programs value realization
• Умение координировать несколько приоритетов и эффективно коммуницировать across команды
• Демонстрируемая способность чётко выражать идеи в письменной и устной форме
• Привычка работать в matrixed environment
• Навыки работы с reporting, presentation и data-analysis инструментами

Будет плюсом

• MBA, MHA, MPH или другое дополнительное образование
• Опыт поддержки executive performance reviews или governance forums
• Опыт в healthcare analytics, medical cost management, Stars, MRA, Clinical Operations, Pharmacy
• Знание HIPAA compliance и защиты PHI информации

Условия

• Конкурентная заработная плата $115,200–$158,400 годовой плюс бонус incentive plan
• Комплексный медицинский, стоматологический и vision benefits package
• План 401(k) с пенсионными накоплениями
• Плательный отпуск, корпоративные праздники, paid parental и caregiver leave
• Гибридная/удалённая работа с обеспечением equipment
• Развитие в крупной страховой медицинской компании с фокусом на whole-person well-being

Навыки

• Performance Management
• Healthcare Analytics
• Financial Reporting
• Dashboard Design
• KPI Tracking
• Value Realization
• Data Analysis
• Budget Planning
• Cross-functional Collaboration
• Risk Management
• Excel
• Tableau
• PowerPoint
• Project Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте создания и поддержки performance dashboards и scorecards в healthcare context.
2. Как вы управляли variances analysis между плановыми и фактическими показателями в предыдущих ролях?
3. Опишите пример сотрудничества с multiple stakeholder groups (Finance, Clinical, Analytics) для разрешения discrepancies в отчётности.
4. Как вы обеспечивали accountability и timely closure action items в рамках performance governance processes?
5. Какие tools и methodologies вы использовали для value realization tracking across portfolio initiatives?