Quality Audit Assistant

О позиции

Вы будете работать в Xyla Digital Therapies — части международной группы Acacium Group, предоставляющей инновационные решения в области ментального здоровья. Ваша роль включает проведение аудита соответствия стандартам клинической сети, анализ данных и поддержку инициатив по улучшению качества услуг. Вы станете ключевым звеном в обеспечении прозрачности и эффективности работы терапевтов по всей Великобритании.

Чем заниматься

• Проведение аудитов соблюдения стандартов и политик в клинической сети
• Анализ неклинических данных и выявление расхождений или упущений
• Подготовка отчётов по результатам аудита с формулировкой конструктивной обратной связи
• Мониторинг трендов качества и своевременное информирование о рисках
• Участие в проектах по совершенствованию процессов и поддержание лучших практик документирования

Что ждут

• Внимательность к деталям и способность точно сверять информацию с установленными стандартами
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая умение давать обратную связь
• Опыт работы с Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Организационные и аналитические способности для приоритизации задач и соблюдения дедлайнов

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере здравоохранения или аудита качества
• Знание медицинских нормативных требований (например, GDPR для обработки данных пациентов)
• Навыки работы с CRM или системами управления записями клиентов

Условия

• Корпоративная пенсия и медицинское страхование
• 25 дней оплачиваемого отпуска плюс праздничные дни
• Гибкие льготы: страховка, фитнес-подписка, программы обучения
• Доступ к круглосуточной поддержке благополучия для сотрудников и семей
• Скидки на товары, услуги и путешествия через корпоративную платформу
• Программы профессионального развития и международная карьера

Навыки

• Quality Assurance
• Data Analysis
• Microsoft Excel
• Compliance Auditing
• Report Writing
• Stakeholder Communication

Могут спросить на собеседовании

1. Приведите пример ситуации, когда вы обнаружили расхождения в документах во время аудита. Как вы действовали?
2. Как вы организуете свою работу при одновременном выполнении нескольких аудитов с жёсткими дедлайнами?
3. Опишите ситуацию, где вам пришлось дать критическую обратную связь коллеге. Как вы построили разговор?
4. Какие именно функции Excel наиболее полезны для анализа данных в вашем опыте? Приведите пример использования.
5. Что для вас означает соблюдение стандартов в сфере оказания медицинских услуг? Как вы применяете это понимание в работе?