Senior Account Executive, Key Accounts

О позиции

Вы будете главным контактным лицом для руководящих стейкхолдеров стратегических учётных записей. Разрабатывайте планы работы с клиентами, отслеживайте их бизнес-цели и интеграции. Управляйте процессами upsell/crosssell, заключайте контракты, анализируйте риски и проводите бизнес-обзоры. Активно используйте ИИ для исследования рынков, планирования встреч и повышения эффективности продаж.

Чем заниматься

• Управление коммерческими отношениями с портфелем стратегических клиентов
• Разработка стратегий расширения выручки через допродажи и новые кейсы использования
• Сотрудничество с командами Customer Success и Product Services для достижения целей клиентов
• Консультирование клиентов по трендам EDI и лучшим практикам B2B-интеграции
• Проведение регулярных бизнес-обзоров с фокусом на ценность решений Cleo
• Мониторинг здоровья учётных записей и управление рисками удержания клиентов

Что ждут

• Высшее образование, 10–15 лет опыта в продажах B2B SaaS
• Профессиональный опыт управления сложными циклами продаж и продления контрактов
• Умение работать с высшим руководством, переговоры и принятие решений
• Практическое использование ИИ-инструментов в продажах и анализ данных
• Готовность к командировкам (30% рабочего времени)
• Навыки точного прогнозирования и работы с CRM-системами

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере логистики и цепочек поставок
• Знание технологий EDI и B2B-интеграций
• Успешные кейсы построения долгосрочных отношений с клиентами
• Опыт внедрения ИИ в процессы продаж

Условия

• Конкурентная зарплата ($130,000–140,000 год) + премия по результатам
• Расширенное медицинское страхование (медицинское + стоматология + зрение)
• Гибкий оплачиваемый отпуск (Flexible PTO)
• Удалённая работа и баланс между личным и профессиональным
• Софинансирование пенсионной программы (401k match)
• Программы помощи сотрудникам и поддержка семьи

Навыки

• Account Management
• B2B SaaS
• EDI
• Supply Chain Technology
• Negotiation
• CRM Systems
• Strategic Planning
• Sales Cycle Management
• AI Fluency
• Renewal Management

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строите стратегию роста для существующих ключевых клиентов?
2. Приведите пример использования ИИ в процессе подготовки к встрече с заказчиком
3. Как вы балансируете интересы клиента и цели компании при переговорах о продлении контракта?