Client Acquisition Representative

О позиции

Это полноценная позиция на полный рабочий день в компании Nuvant Consulting Group, где вы будете работать с владельцами бизнеса, узнавать о их платежных системах и предлагать решения, которые экономят деньги ежемесячно. Вам не требуется предшествующий опыт в платежных решениях — компания предоставит комплексное обучение продукту, процессу и коммуникации. Команда всегда готова поддержать вас, если вам нужна дополнительная консультация или помощь.

Чем заниматься

• Знакомиться с владельцами бизнеса и быстро устанавливать контакт
• Задавать вопросы об их текущей платежной инфраструктуре и затратах
• Рекомендовать оптимальные варианты оплаты и POS-решения под специфику бизнеса
• Преодолевать возражения и доводить сделки до заключения
• Направлять новых клиентов через процесс настройки и первые недели работы
• Ведение всех звонков, follow-up действий и следующих шагов в CRM

Что ждут

• Коммуникабельность, позитивный настрой, способность вызывать доверие
• Организованность, последовательность и целеориентированность
• Готовность к обучению и стремление развиваться еженедельно
• Навыки продаж, клиентского сервиса, ритейла или гостиничного бизнеса будут преимуществом
• Опыт работы в продажах или сервисе приветствуется

Будет плюсом

• Ранее был опыт в сфере услуг или розничной торговли
• Понимание процессов обработки платежей
• Работа с CRM-системами
• Английский язык на продвинутом уровне

Условия

• Полноценная работа на полный рабочий день
• Практическое обучение и постоянное менторство
• Прозрачный пошаговый процесс работы и поддерживающая команда
• Гибкая система оплаты с бонусами за результат каждый месяц
• Возможность роста доходов по мере развития результатов

Навыки

• Sales
• Customer Relationship Management
• Communication
• Lead Generation
• CRM
• Cold Calling
• Negotiation

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось убедить кого-то в чём-то. Какой подход вы использовали?
2. Как вы организуете свой день при работе с большим количеством звонков и встреч?
3. Что для вас означает «клиентоориентированность»? Приведите пример из прошлого опыта.
4. Какие ваши сильные качества помогут успешно работать с новыми клиентами на холодном контакте?
5. Как вы реагируете на отказ? Дайте пример, когда неудача стала уроком.