HRIS Training Analyst

О позиции

Мы ищем HRIS Training Analyst для поддержки глобальных HR-команд. Вы станете ключевым звеном между техническими системами HR и сотрудниками компании, разрабатывая и проводя обучение по Workday, ServiceNow HRSD и другим HR-платформам. Ваша работа напрямую влияет на эффективность внедрения новых процессов, готовность пользователей к изменениям и общую цифровую грамотность команды.

Чем заниматься

• Анализ потребностей в обучении на основе изменений HR-процессов и системных обновлений
• Разработка обучающих материалов: тренинги, онлайн-курсы, инструкции, видео, материалы для самостоятельного обучения
• Проведение обучающих сессий, воркшопов, демонстраций и программ Train-the-Trainer для глобальных команд
• Управление расписанием обучения, коммуникациями, записями и отслеживанием прогресса через LMS
• Оценка эффективности обучения через обратную связь, метрики adoption и performance data
• Поддержка пользователей после обучения и ведение базы знаний
• Сотрудничество с HRIS, HR Operations и Process Owners при внедрении системных изменений
• Использование AI-инструментов для создания контента и анализа обучения

Что ждут

• 3–5 лет опыта работы с HR-платформами Workday и/или ServiceNow HRSD в глобальной среде
• Опыт проектирования и проведения обучения по HR-системам и процессам
• Навыки instructional design, фасилитации и презентаций
• Опыт работы с инструментами e-learning: Articulate 360, Camtasia
• Знание AI-инструментов для создания и персонализации учебного контента
• Владение Microsoft Office, Teams, LMS, SharePoint, OneDrive
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке
• Умение работать автономно, управлять приоритетами и сотрудничать с международными командами

Будет плюсом

• Опыт работы в HR Shared Services или Enterprise среде
• Бэкграунд в change management и управлении adoption технологий
• Знание других HRIS-систем помимо Workday и ServiceNow
• Опыт разработки мультимедийного контента для обучения

Условия

• Работа в международной компании с глобальным охватом
• Возможность влиять на внедрение HR-технологий в масштабах всей организации
• Работа с современными HR-системами: Workday, ServiceNow, AI-инструменты
• Развитие навыков в instructional design и HR-аналитике
• Взаимодействие с глобальными кросс-функциональными командами
• Гибкие условия работы и возможность развития в карьерном росте

Навыки

• Workday
• ServiceNow
• HRSD
• Instructional Design
• LMS
• Articulate 360
• Camtasia
• Microsoft Office
• Microsoft Teams
• SharePoint
• AI Tools for Learning
• Change Management
• Stakeholder Management

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы проводите анализ потребностей в обучении для новых HR-систем?
2. Расскажите о вашем опыте работы с Articulate 360 и Camtasia — какие инструменты использовали чаще всего и почему?
3. Как вы оцениваете эффективность проведённого обучения? Какие метрики используете?
4. Опишите кейс, когда вам приходилось работать со сложными изменениями в процессах HR. Как обеспечивали adoption?
5. Как вы строите взаимодействие с IT и бизнес-стейкхолдерами при внедрении HR-систем?