Content Tagging Specialist (Philippines)

О позиции

Content Tagging Specialist отвечает за точную и согласованную классификацию цифрового контента на наших платформах. Вы будете работать с видео, аудио и другими медиаактивами, присваивая релевантные теги, категории, ключевые слова и метаданные согласно установленным руководствам. Ваша работа поможет улучшить обнаруживаемость контента, качество данных и общий пользовательский опыт.

Чем заниматься

• Обзор и классификация цифрового контента (видео, аудио, списки) путём присвоения соответствующих тегов, категорий, ключевых слов и метаданных
• Соблюдение установленных таксономий, руководств по тегированию и внутренних процедур для обеспечения точности и согласованности
• Анализ существующих тегов и метаданных для выявления ошибок, несоответствий, дубликатов или недостающей информации
• Выполнение проверок качества на размеченном контенте и эскалация сложных случаев супервайзерам или QA-командам
• Сотрудничество с членами команды для поддержания и улучшения стандартов тегирования и процессов классификации контента
• Достижение целевых показателей производительности и точности при сохранении высокого качества работы
• Поддержание организованных и точных записей о контенте в соответствии с внутренними процедурами

Что ждут

• Опыт работы от 1 года в аналогичной роли (контентное тегирование, классификация контента, аннотация данных, управление метаданными)
• Внимательность к деталям и способность поддерживать точность при работе с большими объёмами повторяющихся задач
• Хорошие навыки чтения и критического мышления, понимание контекста и предметной области цифрового контента
• Базовые компьютерные навыки, знакомство с системами управления контентом, электронными таблицами или подобными цифровыми инструментами
• Способность следовать подробным инструкциям и последовательно применять установленные руководства
• Хорошие организационные навыки, терпение и ответственный подход к повторяющейся работе
• Способность работать независимо и сотрудничать в удалённой команде
• Готовность работать по назначенным сменам (вечера, ночные смены, выходные, праздники)
• Продвинутый уровень английского (C1) — обязательно

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере eCommerce или цифровых платформ
• Знание систем управления контентом (CMS)
• Навыки работы с базами данных

Условия

• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Возможность работать в ведущей компании своей области
• Программы обучения и спорта
• Полная удалённая работа из дома
• Дружная и поддерживающая команда

Навыки

• data_annotation
• metadata_management
• content_classification
• quality_assurance
• cms
• spreadsheet_tools

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы с контентной классификацией или тегированием. Какие инструменты вы использовали?
2. Как вы обеспечиваете точность при выполнении монотонной repetitive работы?
3. Опишите ситуацию, когда вы обнаружили ошибку в уже размеченном контенте. Как вы её исправили?
4. Какие сложности могут возникнуть при интерпретации контекста контента для правильной классификации?
5. Как вы относитесь к работе в ночные смены и праздничные дни?