#140205 - Product Manager

О позиции

Мы ищем опытного менеджера продукта, который станет ключевым звеном между бизнес-заказчиками и командой разработки. В вашей зоне ответственности — перевод бизнес-потребностей в технические задачи, управление бэклогом проектов в Jira и координация запуска функциональности. Вы будете работать с внутренними приложениями, обслуживающими цикл работы подрядчиков: от найма до онбординга и увольнения сотрудников. Роль требует тесного взаимодействия с техническим лидером, отвечающим за архитектуру и разработку, а также с владельцем продукта, определяющим стратегию и приоритеты. Основной фокус — обеспечение плавной реализации бизнес-идей в рабочий инструмент и улучшение опыта для HR-команды, поставщиков и внутренних операционных подразделений.

Чем заниматься

• Координировать ежедневную работу между бизнес-стейкхолдерами и командой разработки
• Формировать пользовательские истории и технические требования в Jira с критериями приемки
• Вести и структурировать бэклог разработки: инициативы, эпосы, задачи, улучшения и дефекты
• Проводить регулярную проработку бэклога совместно с командой разработки
• Сопровождать изменения требований и зависимостей на протяжении всего цикла разработки
• Контролировать прогресс выполнения задач и своевременно выявлять риски и блокировки
• Планировать и проводить пользовательское приемочное тестирование (UAT) со стейкхолдерами
• Организовывать сбор обратной связи по тестам, фиксировать дефекты в Jira
• Координировать устранение проблем, повторные тесты и релизную деятельность
• Поддерживать соблюдение сроков доставки функциональности

Что ждут

• От 4 лет опыта в роли Product Owner или аналогичной позиции в поддержке разработки ПО
• Сильный опыт написания пользовательских историй и функциональных требований в Jira
• Опыт управления бэклагом разработки и координации работы команды
• Знание Agile-практик: планирование спринтов, ретроспективы, итеративная доставка
• Опыт проведения UAT, трекинга дефектов и координации релизов
• Навыки эффективной коммуникации с техническими и нетехническими стейкхолдерами
• Готовность работать полный день (около 40 часов в неделю) по CST времени
• Опыт работы с распределёнными командами является преимуществом

Будет плюсом

• Опыт поддержки внутренних бизнес-приложений и систем управления рабочими процессами
• Опыт работы с несколькими интегрированными системами и потоками данных
• Знакомство с автоматизацией бизнес-процессов и AI-рабочими процессами
• Опыт развития технологий для сервисных или операционных команд
• Корпоративный опыт работы в крупных организациях

Условия

• Удалённая работа из любой латиноамериканской страны из утверждённого списка
• Полный рабочий график (~40 часов в неделю)
• Возможность работать с продуктом крупной компании (Upwork ecosystem)
• Работа над важными внутренними инструментами для масштабирования бизнеса
• Гибкий график в рамках рабочих часов CST
• Полноценный контракт на долгосрочное сотрудничество

Навыки

• Jira
• Agile
• Scrum
• Product Management
• User Stories
• Backlog Management
• Acceptance Criteria
• UAT Coordination
• Stakeholder Management
• Requirements Gathering
• Release Management
• Defect Tracking

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш подход к формированию пользовательских историй в Jira? Какие элементы вы обязательно включаете?
2. Как вы управляете приоритетами в бэклоге, когда одновременно поступают важные запросы от нескольких стейкхолдеров?
3. Приведите пример, когда вам пришлось корректировать требования в процессе разработки. Как вы communicated это команде и заказчику?
4. Как вы организуете пользовательское тестирование (UAT)? Что вы делаете, если пользователи находят критические проблемы перед релизом?
5. Какой у вас опыт работы с distributed командами и асинхронной коммуникацией? Как вы поддерживаете синхронизацию?