Program Manager

О позиции

Massive Rocket — быстрорастущее агентство, специализирующееся на интеграциях Braze и Snowflake. Компания находится в стадии масштабирования с целью достижения выручки в $100 млн. Мы строим культуру ответственности и коллаборации, где каждый сотрудник активно влияет на успех команды, клиентов и партнёров. Роль Program Manager здесь означает управление комплексными многопроектными программами, работу с исполнительными стейкхолдерами и развитие лидерского потенциала внутри компании.

Чем заниматься

• Вести сложные многопроектные программы для крупных клиентских аккаунтов, обеспечивая соответствие стратегическим и коммерческим целям
• Строить отношения с руководителями высшего звена across multiple бизнес-подразделений как доверенный партнёр по доставке
• Контролировать бюджеты программ по нескольким Statement of Work, обеспечивая коммерческую эффективность и выявляя возможности роста
• Обеспечивать высокое качество доставки в областях CRM, лояльности, клиентских данных, Braze, Snowflake и более широких инициатив MarTech
• Руководить глобально распределёнными командами across несколько часовых поясов, устанавливая ясную governance, коммуникацию и процессы работы
• Наставлять и развивать старших Project и Programme Managers, укрепляя delivery capability по всей компании
• Вносить вклад в эволюцию методологии доставки программ и лучших практик Massive Rocket
• Выявлять и внедрять возможности AI и автоматизации для улучшения эффективности доставки, отчётности и управления программами

Что ждут

• 10+ лет прогрессивного опыта в Project и Programme Management
• Подтверждённый опыт руководства сложными многопроектными программами с существенной годовой выручкой
• Сильный track record sustained commercial impact across multiple Tier 1 client accounts
• Опыт executive-level stakeholder management в сложных организациях и множественных бизнес-единицах
• Сильный коммерческий acumen, включая опыт управления multi-SOW бюджетами и поддержки account growth strategies
• Опыт менторинга и развития senior Project или Programme Management талантов
• Глубокое понимание CRM, loyalty, data strategy, Braze, Snowflake с возможностью oversee delivery programme level
• Опыт использования AI и автоматизации для улучшения delivery practices и operational efficiency
• Подтверждённый опыт руководства глобально распределёнными командами и effective cross-timezone ways of working
• Сильные leadership, communication, decision-making навыки для управления complex programmes и competing priorities

Будет плюсом

• Published thought leadership или conference speaking experience в MarTech или Programme Management
• MSP Practitioner, PgMP, MoP или другая релевантная certification по portfolio или programme management
• Опыт разработкиprogramme delivery standards и methodologies внутри agency, consultancy или fast-growing technology environment

Условия

• Rocket-Fuelled Growth – большие вызовы, быстрое обучение, возможность расти быстрее чем где-либо ещё
• A Culture That Actually Gives a Damn – поддерживающая позитивная культура вокруг людей которые хотят чтобы у вас получилось
• Global Crew – collaborate с brilliant teammates из Европы, США и других регионов
• Remote-First for Life – работайте из того места где вы чувствуете себя лучше всего
• Real Career Momentum – clear progression, real ownership, пространство для роста в следующую главу карьеры
• Moments That Matter – meetups, events, team experiences которые делают journey незабываемыми

Навыки

• Program Management
• Project Management
• Stakeholder Management
• Budget Management
• CRM
• MarTech
• Braze
• Snowflake
• Data Strategy
• AI
• Automation
• Global Team Leadership
• Change Management
• Agile
• Scrum
• Executive Communication
• Strategic Planning
• Vendor Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о самой сложной программе, которой вы руководили — какие вызовы стояли и как вы их преодолевали?
2. Как вы выстраиваете отношения с executive-level стейкхолдерами и обеспечиваете alignment между разными business units?
3. Приведите пример, когда вы использовали данные или AI для оптимизации процессов доставки или принятия решений.
4. Как вы управляете бюджетом программы и когда замечаете перерасход — какие действия предпринимаете?
5. Опишите ваш подход к менторству junior и mid-level PMs — как вы развиваете команду?