Agent Strategy Manager

О позиции

Вы войдёте в высокоэффективную команду Agent Strategy, которая определяет подходы к использованию продукта клиентами и помогает им максимизировать ценность технологий в реальных бизнес-процессах. Вы будете работать вместе с кросс-функциональными командами Продукта и Инжиниринга, чтобы превращать инсайты клиентов в улучшения продукта и формировать стратегию взаимодействия.

Будет плюсом

• Знакомство с деплоями Agentic AI в крупных организациях
• Рабочее знание процессов и систем клиентской поддержки
• Опыт работы в высокорастущей startup-среде
• Бакалаврское образование в области Science, Technology, Engineering, Math или схожих областях

Условия

• Конкурентоспособный пакет компенсаций с OTE $160K-$220K годовых плюс equity
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование для сотрудника и семьи
• Страхование жизни и disability benefits
• Пенсионный план (401K)
• Parental leave
• Преференции по fertility и family building
• Ежемесячный stipend для wellness и work-life balance
• Ежедневные обеды и снеки в офисе
• Гибкая политика отпуска (take what you need)

Навыки

• Customer Relationship Management
• B2B SaaS
• Account Management
• Stakeholder Management
• Project Management
• AI/ML concepts
• Product Roadmapping
• Strategic Consulting
• Customer Success
• Sales Operations

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт построения долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами B2B-сегмента.
2. Приведите пример сложного enterprise-внедрения, которое вы курировали. Какие были вызовы и как вы их решили?
3. Как вы адаптируете объяснение технических концепций для audiences без технического бэкграунда, включая executive level?
4. Расскажите о ситуации, когда ваши client insights привели к реальному изменению в product roadmap.
5. Как вы балансируете работу с несколькими стратегическими клиентами одновременно? Какие prioritization frameworks используете?