Operations Associate (Hiring or Client Delivery)

О позиции

Drop Zero Digital — это агентство жизненного цикла маркетинга, которое нанимает операционного специалиста для работы над одним из своих самых быстрорастущих направлений — AI-сервиса по генерации изображений. Вы будете отвечать за одну из двух областей: либо найм сотрудников (полный цикл от sourcing до scheduling), либо клиентскую доставку (планирование, брифинг, контроль сроков). В обоих случаях ключевое требование — способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность без микроменеджмента. Работа подходит тем, кто любит замечать проблемы и оперативно их закрывать.

Чем заниматься

• Принимать оперативные решения и нести за них ответственность
• Вести один из функциональных треков: рекрутинговые операции или клиентская доставка
• Контролировать процессы, выявлять сбои и предотвращать их
• Писать прозрачно о проблемах и достигнутых результатах
• Получать обратную связь и быстро адаптироваться к изменениям

Что ждут

• Автономность в принятии решений без постоянного контроля
• Способность отделять свои задачи от чужих
• Готовность учиться и расти быстрее коллег
• Честность в работе и самокритичность
• Опыт полной занятости в течение последних 12 месяцев
• Нахождение в Колумбии
• Ясные письменные коммуникации

Будет плюсом

• Опыт в маркетинговых агентствах
• Бэкграунд в HR-операциях или client delivery
• Навыки работы с инструментами управления проектами
• Английский язык на рабочем уровне

Условия

• Зарплата $2,100 USD в месяц с первого дня
• Ежегодный бонус за месяц
• 15 дней оплачиваемого отпуска ежегодно плюс государственные праздники Колумбии
• Оплачиваемый больничный
• Медицинское страхование
• Компенсация коворкинга
• Профессиональный рост через реальные проекты

Навыки

• Operations Management
• Project Coordination
• Stakeholder Management
• Process Optimization
• Recruitment Operations
• Client Services
• Time Management
• Problem Solving
• Written Communication

Могут спросить на собеседовании

1. Приведите пример ситуации, когда вы приняли решение, которое оказалось ошибочным, и как вы его исправили?
2. Как вы определяете, какие задачи находятся в вашей зоне ответственности, а какие нет?
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось столкнуться с негативной обратной связью. Как вы отреагировали?
4. Опишите случай, когда вы обнаружили проблему в процессе и что сделали для её устранения.
5. Как вы управляете своим временем при работе над несколькими задачами одновременно?